hpir416v wrote:
在舉個我生活中的例子
小弟在下目前在捷安特工作
有很多人拿單車稅換卷要換非稅換卷註明之車輛!
打來協商可否換其他車種!
今天公司沒此規定!我們可以請他等車...(恕刪)
HPU wrote:
為什麼會把問題弄得如此複雜呢?
硬碟有壞軌您大可以帶回去自行或請朋友救援資料
既要把有問題的硬碟帶走，又要把更換給你的硬碟一併帶走
廠商請您付押金我看不懂哪裡不對?
除非要你付的押金比跟廠商直接賣給你更貴才算是刁難吧?
beldandy wrote:
閣下看不懂嗎？？？
就是押金太貴
押金不應該比物品本身更貴
今天一個硬碟 了不起兩三千元...(恕刪)
HPU wrote:
為什麼會把問題弄得如...(恕刪)
HPU wrote:
概從未在原廠購買過配件吧?HPU wrote:
HPU
我想您大概從未在原廠購買過配件
看來大大常買原廠硬碟!大大買原廠硬碟因該是八千吧
據我所知有合作的廠商拿商品因為量的關係拿的價錢因該是最低了~掛上了自己的品牌以及品牌服務所以索費之高!
也因為這樣我們不是才更因該好好協商之後的處理?
為何要自己拿回硬碟~當然是因為知道無法幫助所以才要取回自己想辦法~
不然何需協商?
當然也是因為自己無可備份之第二台電腦所以才要在維修之後再協商取回硬碟~不然拿一個壞的硬碟就算救回也不知到資料要往哪邊擺不是嗎??
在這樣下去這篇因該會變成戰文~
因為我實在不知如何用文字形容當時維修工程師給我的不專業感覺表達出來!
也是因為工程師說可以備份硬碟還有救所以才會有之後的協商!
當然最後的結果他們願一協助所有幫助~原本沒有的再打完客服變成有的(客服還說本來就有)
最後的檢查結果跟一開始完全相反~原本可以備份的變成死硬碟無法備份!
這樣的不專業我實在無法認同~讓一個消費者來回跑好幾趟!
反文的大大們你們自己設身處地的想想吧
1.假設你才買不到兩個月
2.假設你硬碟內有對自己重要的資料需要挽回
3.假設你無第二台電腦
4.假設你不懂如何自己拔出硬碟自己備份(自己拔出來可能會無保固)
5.假設工程人員無法清楚告知硬碟可否備份
6.假設你今天還是運用上班時間專乘坐捷運去維修部
以上幾點套在你們身上請問你們會如何處理?
如果還有更好的方式請教教小弟~我一定虛心求學!!
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