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第一次買ASUS筆電就以卵擊石!買來3個星期就掛掉,官方換新機也不斷出任務

Death小宅 wrote:
硬碟真的是運氣問題啊...(恕刪)


ASUS最新說法是主機板與更新後的BIOS版本不相容
只能用其他BIOS版本解決
tomychan wrote:
硬碟掛了,也要牽拖asus...(恕刪)


10月12日又故障送修,後來確認不是硬碟問題
最新說法是主機板與更新後的BIOS不相容
ASUS說要急件處理,但是我等了一個星期還是沒拿回電腦
這幾天也有幾位記者朋友跟我聯絡
我跟他們說「如果再修第三次,就來開子龍任務記者會」
a0955489 wrote:
ASUS最新說法是主機板與BIOS不相容
只能更新BIOS版本解決.(恕刪)


ASUS真的跟你這樣講阿
BIOS驗證都沒有做過嗎
這樣機器也能上市喔
挺神奇的狀況
詳情雖然不了解~~

但真若是 BIOS 與 NB內主機板 不相容...etc 造成故障~~

這Bios 也能發布嗎?? 韌體沒驗證??

如果是正式版自動更新 算是很嚴重 ! .......可以求償了~~

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樓主要錄音了~~ 沒證據難要求~ 怕Asus 又改口 說其他原因~~
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天下無雙4545 wrote:
詳情雖然不了解~~但...(恕刪)


是阿這是非常嚴重的問題
應該是客服敷衍你的理由吧
天下無雙4545 wrote:
詳情雖然不了解~~但...(恕刪)


ASUS工程師是說更新之後的BIOS版本跟主機板不相容
這款筆電的主機是最新的,刷回其他版本就ok
今晚拿回電腦,網卡、主機板、SSD跟HDD都換新了
門市人員說測試沒問題
我只希望不要再被ASUS拿來當白老鼠試穩定性
tony7711 wrote:
我覺得阿...你可能會再跑一次皇家

大概沒多久又會發生同樣問題掛掉...(恕刪)


我今天晚上從皇家拿回家,用2個小時就掛掉了
又是同樣問題,有夠火大

tony7711 wrote:
我覺得阿...你可能...(恕刪)


我果然又跑一趟皇家
門市一查發現除了排線沒換,幾乎全換過
但是問題還是解決不了,買來6個星期有3周多在送修,一直讓客戶體驗以卵擊石的品質
我已經提出換機要求
a0955489 wrote:
我今天晚上從皇家拿回...(恕刪)


送修2次使用2小時就又壞掉了
這真的要開記者會了吧
這樣的品質真的非常的不OK
摸比爾靈伊 wrote:
送修2次使用2小時就...(恕刪)


ASUS的維修人員已經修到不知道怎麼辦了
剛剛同意我換別的機種了
希望以卵擊石體驗也就此結束
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