habobo0513 wrote:原本從背面右邊的螺絲...(恕刪) 我也是出現這個問題而我在拿去皇家的路上還好有用照片先拍起來『有圖有真相』而我一拿去皇家時那服務員真的也很爛也還問我是不是撞到還是摔到我跟他保証說自然使用下就發生這種問題了服務員則跟我說他們會拿回去鑑定看是人為還是自然的現在就等皇家的消息了。今天我去拿筆電了~沒有跟我收費~也問服務人員說如果保固過了那又壞了要不要收錢服務人員就說過保就要收錢了~看來我開要小心一點不然去修一定又花不少錢了。
小弟的NB幾天前也爆開了,真的是非人為的因素,要用斜口鉗施力才能關蓋,昨天送去皇家俱樂部維修,今天收到回覆已經修好了,才收我525元,本來想說怎麼有這麼好康的事,是不是換個舊殼給我?沒想到上來爬文才知道,原來大家都有這樣的問題,挖勒~如果早兩個月爆開,在保期內應該就不用錢了!?明天取件一定要虧一下ASUS~看到去年四月大家的回應,有好多人都認為是樓主的錯,不應該拖到這麼嚴重才送廠,說實在的,我真為樓主抱屈,我當初也是想說小小裂痕,真的沒幾天就變成這副德性了~樓主的可能是第一台,果然陸陸續續又有好多台也爆了~突然想到一句俗話說得好:不是不爆,時機未到希望其他的苦主能看到這篇文,可以向華碩爭取個好價錢~
同樣的問題又要發生在我的F3Ja上了!!我於去年8月過保固前一星期發生轉軸處龜裂,當然是保固內無償更換!!但更換後不到半年又發生了,第二次告知因有一次經驗,所以每次開合NB都特別小心,但還是裂了!!可喜的是ASUS及皇家有聽進去,第二次過保了一樣免費更換!!再半年後的現在,第二片又裂了!!我真不懂,NB不是有做開合測試嗎?為什麼使用不到半年就掛了!!雖然免費,但是更換時都有3天左右不能工作(工作上使用此NB),真是不方便!!跑皇家第三次之前想問一下此機型的使用者,您們的機殼不會這樣嗎?還是自己認栽不修了?還是我買的是第一批的,材質上較差易發生脆裂!!還是強度設計上真的有問題??
我的m51sn上個月也發生了一樣的問題去年三月買的;才一年多就....不過皇家有保固給我(我的幾乎都當桌機用沒移動,所以非常新)皇家的小姐也是說沒看過這種狀況...(雖然服務態度很好)以我看裂開的樣子是因為轉軸的力量似乎都在那薄薄的殼上...(所以我現在除非完全不使用才會關銀幕)等windows7出來考慮再多買一台sony或hp免得不知甚麼時候殼又會爆開這是我的第一台筆電啊...居然....華碩真該加油點!
scania61205 wrote:現在A8換殼還有免費嗎??我A8的外殼越爆越嚴重了嘉義皇家有在換殼嗎??在不換的話我的A8可能會分成二半了 有,是免費的我上禮拜才拿了2臺去修其中一台已經過保也可以換
今天下午撥0800 ASUS電話說明情況,留了電話後大約2小時內,羅斯福路皇家就來電通知可送修並有更換料件!!效率還滿快的!!告知工作用無法維修太久(儘可能六日完成),小姐問了一下維修工程師,回覆說可以六送日取件耶!!有點小感動~~剛算了一下,從購新機到去年8月,原機(第一片)那塊用了近2年裂開.第二片也於今年2月報銷,用了半年.第三片(就是這一次),疑~3,4,5月,不到4個月!!使用壽命越來越短!!希望換了這次之後可撐久一點!!