stoak wrote:
BRT wrote:...(恕刪)
應該都懂!
只是當每一台維修要花250~500元召回。再乘以~實際出貨加販售出數量,海外保證需更高處理用,那不如就再賭一次,顧客會怕麻煩,就算了!這不就是另一種 cost down。
當『品質商譽』與『cost down』面臨選擇時,廠商會怎麼做,應該多數都是選擇後者。
其實,也知道是無望去撼動「慣廠商」。
如BRT兄所言,這不是電氣方面問題。確實是無涉安規,但個人願意用800元自付這件事讓華碩思考一下他們廣告詞中的品質堅持與信念。
所以最後一次LINE中提醒專員,不要偷偷匯入,要關那個銀行帳戶,這一切都有LINE通聯紀錄的時間(晚於這個時入帳,都是遲了)。
不容否認也再次聲明,專員真很禮貌與耐心,後來讓步不需身分證影本,但讓人不能接受是華碩態度~
明明生產過程中,就知是有問題料件,組裝後也看的出,還硬要做大批貨,就賭顧客沒看見或是怕麻煩算了!不是無心疏忽,是故意行為~讓顧客幫你清問題料件。
在第一篇文章寫出,1月9日貼出4小時候就接到華碩客服專員電話。
其實就如同有網友提到,這個網站華碩有人在看,所以第一天1月9日最後聯絡,專員最請我在第一篇文章務必要寫華碩有重視處理。
問:是要在今天寫,還是所有都處理完後再寫呢?
回:都可以!
既然,華碩都如此提出,當然很重視網路的負評,我這方面也怕拖久成了暗盤交易,造成誤會,所以也在當日傍晚公開處理的概況。
加油吧!華碩。
每個人對於華碩都有不同的經驗與感受,可能是單一件事件,或是不同經驗組合,有好有壞。
蠻可惜的華碩,當它要和小米拼低價手機時,其實已經把品牌給做Low,而華碩手機的創新度與提升性,時間已證明是中高階手機創新度是輸小米,真蠻可惜的台灣品牌。
近期看到一篇文章提到 Lenovo 筆電,另一種設計是雙軸承,市面上又是很多筆電廠跟進有做,理論上這個雙軸承是已無專利,因為在2000年在筆電廠時個人就想出這個設計,這款筆電曾少量外銷過日本,那時公司並沒有申請專利,所以台廠別白花錢,這款筆電的成品照在2013年曾經傳入到華碩高層,只能說~看的懂就看的遠 ... 但那時重點並不是談筆電設計,而是附屬略提,沒想到在2016年雙軸承設計會再次出現。