Skyscraper 1 wrote:我的ASUS筆電型號是K556U,最近也發現筆電鍵盤左下處也微微凸起,雖然未超過兩年保固期(從買來到現在大概是一年八個月),但客服說電池只保固一年,超過電池保固期後電池故障要更換電池是要付費的 建議你把電池拆起來.如果你在台北/新北, 我可以協助你把電池拆掉.
買這幾個系列筆電的成本真高,正常使用2年左右,電池就很有機會膨脹。送皇家更換,兩千多元跑不掉。早知道有這個成本,當初就不會覺得CP值高了,或許會考慮其他型號或品牌。買了也中標了,還是研究怎麼自己換非原廠電池實在...要是這個問題沒解決,每兩年就要送皇家,噴兩千多元也太夭壽
18樓同學說:這型號電池都有這問題華碩原廠就算過保也能免費更換一次(更換後不保固)可以直接送皇家我已經送過5台此型號機器都是過保換電池我的最近也中獎!問華碩皇家,回覆是電池老化,要收費!看來ASUS的處理方式,沒有一定標準,消費者可以接受電池使用一段時間後無法蓄電.但也要消費者接受電池會膨脹.這麼大的品牌,竟然沒有勇氣承擔電池瑕疵的問題!甚至發現有這問題,沒有召回, 打壞了自己的信譽!