• 17

吼~~華碩,我怒了...

華碩品質、堅若磐石....
是國人買筆記型電腦的期待,相對的期望越高失望的也就越高
如果買一台筆記型電腦要賭的是運氣跟氣魄
說實在的還不如去買精英、藍天、倫飛.....
因為一開始沒給他們太高的期待
相對的機器反而沒問題,這樣當然失落感就大大的降低
因為二線廠牌價格本來就便宜很多!!!
今天開版的大大不是買華碩"低階"的機種而是僅次W1的M6
卻得到連2線廠都不如的待遇....
說真的
我寧願這個討論能夠置頂
讓華碩能夠重視到這個問題,並且能""確實""改善本身的缺點
達到真正的...."華碩品質、堅若磐石"
如果連這裡都不准讓人家討論那討論區是拿來做啥的阿....只能說好不能說壞?????
雖然不能排除有些留言是來亂的,但是華碩是台灣數一數二的大廠
應該有大廠應有的魄力與精神,從前英特爾的CPU出現瑕疵,也是被網站揪出來的
如果產品特定元件或零件的不良比率偏高,廠商應該主動全面召回(Recall)
而不是把消費者當作澳洲來的客人

MosEs wrote:
這似乎已經變成01一個越來越嚴重的問題了
似乎口水越來越多 無的放矢也
只要一個人出來說某品牌的負面使用心得
然後就會有一堆人 跟著出來說 ......
我也怎樣怎樣過 我以前怎樣怎樣 我朋友怎樣怎樣 我家人怎樣怎樣
更有甚者 就是 這家怎樣怎樣 那家怎樣怎樣
然後就會變成一個看起來好像某廠商的產品的確是非常濫的假象
但事實真的是如此嗎

大家終於討論到重點了,我也來分享一下我的看法吧~
其實討論區最有價值的部份就是資訊和使用經驗的交流,不管是好的還是壞的
大家不知道有沒有留意到,版上常常會出現對店家或是廠商的抱怨,我都一定會跳出來希望大家除了提了一個頭之外,麻煩也將後續的發展和處理結果也要跟大家一起說明(回報)一下,如果單單都只有抱怨就沒下文了我是比較不願意這樣,因為這樣的資訊參考的價值很低,事件當中描述的到底是真是假,還是發文的人單方面的看法或是店家或廠商間彼此的惡意攻擊我們也無法瞭解,這樣的資料在我的看法是沒有必要存在的,因為發文的人也可能只是上來抱怨,如果是單純抱怨我覺得也不恰當,畢竟01不是你情緒宣洩的地方,比較糟糕的情形是發文的人丟出問題就走了,但是後面一堆人就吵成一團.......所以我比較希望大家能夠將事情的經過說清楚講明白,單純對事件描述就好加盡量不要加入太多負面的情緒或文字,因為在網路上這樣的發言也容易引來不必要的爭執和討論(口水戰)而模糊了問題真正的焦點,所以就事論事是比較有參考價值,對於問題也比較容易讓大家瞭解,我想這樣才是一篇有用的資訊,我也希望大家可以盡量用這樣的心態和看法來討論,和大家分享一下我對這樣事件的看法,希望大家能夠瞭解和體諒,謝謝大家。
請多多點擊贊助商廣告,有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。
事實上,在最早期 ASUS 推出筆記型電腦時,例如:M8(我還記得有黃色的...)等等,大家前面的討論在那時我會覺得蠻正常的,尤其是那句 ASUS 是做主機板的,做筆記型電腦的工夫還不夠等等之類的。那時在 BBS 的討論中,這句是蠻常出現的。不過在最近 ASUS 的確也慢慢做出自己在筆記型電腦的品牌,像是 S5 或 M5,當然大家也許會垢病他的鍵盤,不過不可諱言的,ASUS 在被選購的機會已經是愈來愈高的。

像我們學校採購案,除了老師們偏愛 IBM 外,只有一次採購過 Compaq,其餘皆是 ASUS。如果 ASUS 的送修率高,我們研究生也不會坐視不管,也會反應給老師希望在之後的採購可以避開。那麼在這樣的情況下來看,ASUS 的使用反應算是蠻不錯。那麼今天版上的討論又是如何?先拿掉早期的使用經驗(就如同我所說的,早期看到這樣的討論我是覺得很正常...),正如最剛開始發文的朋友所寫的,他買可是蠻頂級的款式啊!沒錯,就如同前一兩年 TPUSER 上常常抱怨頂級的 IBM T 系列居然做工如此不佳,重點就在於,絕對不會有一家公司可以提供百分百正常的產品線,尤其當產品銷售夠大時,遇到的人會愈來愈多。有人會說日系產品在台灣都很好,沒有什麼壞的,不過這要相較於你所銷售的產品量。今天 A 牌賣出 1000 件產品,B 牌賣出 100 件產品,良率都是 99% 的話,那麼 A 牌使用者會有十位有問題,B 牌則有 1 件,這是否表示 A 牌比較爛?然而事實上兩者的良率是相同的。因此拿掉早期 ASUS 產品線的討論後,近來批評 ASUS 產品不佳的人我反而會覺得在比例上算少的,尤其相較於 ASUS 的銷售以及在店面出現(被選購)的頻率。

OK,接下來我個人以為才是這篇討論最應該討論的內容,售後服務和人員態度。就原作者所說的,該皇家俱樂部是有其可議之處。一個產品售出後,之後最重要的是日後的保固和維修。就觀察到的部份,當皇家俱樂部剛出來時,大家的評價都還不錯,不過當時間久了以後,這樣的品質的確是有可能下降,尤其是華碩為了佈較多的維修點。像是有朋友提到 Compaq,Compaq 的服務則是蠻有名的不夠好。因此維修點無法正確抓到問題而及時處理,絕對是維修點的人員問題。我是建議原作者,向華碩總公司反應該處之皇家俱樂部的服務以及維修過程,並且看看在住家或工作點附近是否有其他的維修點可以供檢修。

MosEs 的觀點在於,今天的問題不是在華碩做的品質如何,而是"該"皇家俱樂部(也許其他人在別的皇家俱樂部的維修就很好)的維修品質如何。大家這樣批評事實上反而對於原作者沒有任何的幫助。

marketer wrote:
Asus的Notebook真的那麼恐怖喔!
我自己的L7326用了快6年了,倒是覺得還OK,
去過台北的皇家俱樂部感覺也還不錯(是我運氣特別好嗎?)
看到這麼多網友的悲慘遭遇,
唉!看來華碩還要多加加油!!

華碩到底掌握多少生產筆電的Know-how我是不知道啦!
但筆電生產品質的好壞好像不該用跨入這行的時間長短來比較吧?
不然的話倫飛不就應該是最棒的筆電生產廠商了??
技嘉、微星等資淺的廠牌也都推出過不錯的筆電機種啊!

==>根據友站vaio非官方網頁 來源
sony的大部分電腦是給華碩代工的啊
甚至有些人在板上說"因為相信華碩品質 所以買vaio"
怎麼反而在這邊引起撻伐
難道"vaio皮~華碩骨"都比較穩嗎??
也聽人說過華碩筆電散熱比宏碁技術好
不曉的這邊發生問題的大大
是不是都是centrion架構的啊??

七年級宏 wrote:


marketer wrote:
Asus的Notebook真的那麼恐怖喔!
我自己的L7326用了快6年了,倒是覺得還OK,
去過台北的皇家俱樂部感覺也還不錯(是我運氣特別好嗎?)
看到這麼多網友的悲慘遭遇,
唉!看來華碩還要多加加油!!

華碩到底掌握多少生產筆電的Know-how我是不知道啦!
但筆電生產品質的好壞好像不該用跨入這行的時間長短來比較吧?
不然的話倫飛不就應該是最棒的筆電生產廠商了??
技嘉、微星等資淺的廠牌也都推出過不錯的筆電機種啊!

==>根據友站vaio非官方網頁 來源
sony的大部分電腦是給華碩代工的啊
甚至有些人在板上說"因為相信華碩品質 所以買vaio"
怎麼反而在這邊引起撻伐
難道"vaio皮~華碩骨"都比較穩嗎??
也聽人說過華碩筆電散熱比宏碁技術好
不曉的這邊發生問題的大大
是不是都是centrion架構的啊??


小弟提供一點點意見給大家參考一下!
事實上,技嘉推出不錯的NB是循著DELL、HP、ACER、BENQ的模式委外設計生產NB
技嘉本身並沒有生產NB;再者,SONY並沒有大部分電腦交給華碩代工
那是一種行銷手法,代工是事實,但是產品屬於低階機種,高階的產品在廣達身上
而且從量來講華碩也不是很大,銷售人員告訴您說華碩幫SONY代工,無非是讓您有一種安新的感覺,進而購買華碩的NB。
華碩的散熱比宏碁要好,那也要看哪 一款機種,不能高階比低階,另外,現在ACER的NB大都委外交給廣達、仁寶設計生產,不然怎麼能在歐洲居冠勒。
歐洲市場與美洲市場不同,不然國內一些二線廠商怎麼能夠在那裡賣得不錯,
例如:華碩、藍天、志和(幫通路商代工)等,甚至於近期與連鎖賣場合作的精英。參考一下!
要打倒特權的,往往會變成另一個特權 , 要推翻專制的,可能會形成另一種專制,若是過度被神話,以後就會?
==>根據友站vaio非官方網頁 來源
sony的大部分電腦是給華碩代工的啊
甚至有些人在板上說"因為相信華碩品質 所以買vaio"
怎麼反而在這邊引起撻伐
難道"vaio皮~華碩骨"都比較穩嗎??
也聽人說過華碩筆電散熱比宏碁技術好
不曉的這邊發生問題的大大
是不是都是centrion架構的啊??

大家終於討論到重點了,我也來分享一下我的看法吧~
其實討論區最有價值的部份就是資訊和使用經驗的交流,不管是好的還是壞的
大家不知道有沒有留意到,版上常常會出現對店家或是廠商的抱怨,我都一定會跳出來希望大家除了提了一個頭之外,麻煩也將後續的發展和處理結果也要跟大家一起說明(回報)一下,如果單單都只有抱怨就沒下文了我是比較不願意這樣,因為這樣的資訊參考的價值很低,事件當中描述的到底是真是假,還是發文的人單方面的看法或是店家或廠商間彼此的惡意攻擊我們也無法瞭解,這樣的資料在我的看法是沒有必要存在的,因為發文的人也可能只是上來抱怨,如果是單純抱怨我覺得也不恰當,畢竟01不是你情緒宣洩的地方,比較糟糕的情形是發文的人丟出問題就走了,但是後面一堆人就吵成一團.......所以我比較希望大家能夠將事情的經過說清楚講明白,單純對事件描述就好加盡量不要加入太多負面的情緒或文字,因為在網路上這樣的發言也容易引來不必要的爭執和討論(口水戰)而模糊了問題真正的焦點,所以就事論事是比較有參考價值,對於問題也比較容易讓大家瞭解,我想這樣才是一篇有用的資訊,我也希望大家可以盡量用這樣的心態和看法來討論,和大家分享一下我對這樣事件的看法,希望大家能夠瞭解和體諒,謝謝大家。

多謝蔣大的分享,小弟自認整個過程敘述的還算詳細...雖然口吻有些不理性..
目前當然是希望東西能盡快修理好,不過隨著下次meeting的逼近,我實在是沒有
第二個四天給他們去檢查因為電腦目前其實是除了無法使用電池&充電之外
沒有其他的問題,不過小弟還是希望能夠早點解決...最後謝謝各位的關心...
等等會打電話跟客服反應,看看後續情況如何再跟各位報告
MosEs wrote:
不..mineo兄
我並非針對個人 而是有感而發
花錢買東西 是要買爽的 而不是花錢買罪受 我相信人同此心
只是大家似乎應該要用更理性的態度來面對(處理)問題
而不是 如某些回應一般 .........

如果你的NB還是一直有問題 我可以幫你找總公司的人處理處理
的確 皇家俱樂部 是非常需要檢討的議題

不重視消費者的公司 遲早會不需要再重視消費者


多謝MosEs兄:

小弟等等會打電話給華碩的客服,看看他們對應的態度如何.
如果真的還是無法解決,到時候再麻煩您..

精英跟致勝(原來GVC的工廠)買下中壢廠..得到APPLE訂單
華碩買下精英中壢廠...也得到APPLE訂單..並在中壢廠生廠ASUS電腦
ASUS又代工SONY訂單
(以上都是聽人家說的....不對請大家糾正^^|||)
所以品質......SONY=APPLE=ASUS=ECS=GVC
應該沒有這個理論吧???????
  • 17
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 17)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?