hansbi wrote:
以這兩段話來看，客服沒有錯，電池的壽命本來就沒有一定，依經驗及廠商的宣稱大約是二年，保固內壞掉當然要華碩來負責．不過你把電池的良劣硬跟華碩的品質扯在一起，就太硬凹了．因為電池並不是華碩所生產的．不能一芉子打翻整船人．由電池來懷疑全部的華碩的品質不穩定．除非是華碩的售後服務對電池這件完全置身事外，要你自行找電池的原廠．...(恕刪)
不知道版上有沒有人聽過小強便當理論。
我相信應該沒人聽過，因為這是我剛剛發明的。
小強便當理論：
相信有很多網友都是老外一族吧！這輩子吃過的便當更是不計其數。
然而在某個平凡的上班日，大家都一如往常地出外去買個便當以解決午餐的問題。
這一切過程––––出門、買便當、回來、就位、吃便當––––都是一如往常地那麼平凡。
但唯一的驚爆點就發生在打開便當的那一剎那，發現便當裡就躺著一隻蟑螂。
試問各位會有何感想？
也許這個小強便當是他們開店以來唯一的特例（套句產業的行話：不良率遠小於十萬分之一）。
但對當事者來說這是他的午餐啊！而躺在便當裡的小強，毀掉的並不只有那個便當。還有那天下午上班的心情。更甚者還會帶來杯弓蛇影的心理障礙。
又或許會有人說：不能一竿子打翻整船人（因為不良率遠小於十萬分之一）。但要當事人再去同家便當店再買一次便當實在是難以克服的心理障礙啊！
對於消費者來說不管制造者花了多少心力，只要拿到手的產品是有問題的，就代表製造者沒用心––––結果論成敗––––這就是我的小強便當理論。
同樣是筆電，但我以前買過的 HP 筆電，人家電池就撐了三年多才壞，當然電池是消耗品，在同樣的使用習慣下，為什麼 HP 的就是比較耐用？我個人是沒有什麼插市電時就把筆電電池拿掉的習慣，更何況 HP 的那台筆電，電池本身就是機殼的一部分，拿掉了反而變站不穩。
關於電池壽命的問題，各位有沒有想過，會不會是華碩的充電電路設計不如 HP，從而影響電池壽命？而不是一味地說什麼電池是消耗品，過保了就是過保了之類的話。是的，根據保固條款是過保了，我也沒去跟華碩爭些什麼，反正沒電池電腦還不是可用，樓主只是寫寫他個人的感想而已，沒必要大家為此爭論這麼多。
像無線基地台兼NA那一台...失敗中的失敗產品
看官方討論區就可以知道
上面很多版友對於目前產品的正常使用週期似乎認定1年就可以
身邊朋友包括我出國看到不少國外人士很多人還是使用年代久遠的3C產品.
台灣消費者的胃口就是這樣一步一步被企業養小.
企業一直出最新型.但是沒多大進步的機器.只是為了維護企業的運轉而已
賣一台3.5萬的機器給你.然後告訴你只能用一年.撐過一年算你運氣好.是這樣子嗎??
今天換螺絲.明天換電池....永遠都有藉口跟消費掏錢...企業要靠這樣子生存嗎?
這裡很多說話的不是商家就是經銷商.不然就是跟企業有利益關係的人士...
想當然會說什麼.看幾個發表的言論大概也是那樣
最好是3個月就壞.消費者也習慣再來買一次.....紅利.業績......
地球資源就是這樣被搞壞的
任憑你再怎麼開柴油車還是幫助不了地球
製造生產過剩.企業太多.需求被過度膨脹...
有人不認同大同電鍋是成功產品
我個人倒認為如果有一樣產品能讓子子孫孫永受用不是很好嗎
反正電鍋大概就那幾種功能.除非你的子孫確定這輩子不煮飯.不然你還希望電鍋進步到能做300種菜嗎? <---你真的有這種需要嗎?還是只是為了跟鄰居炫燿....
大同的問題不是出在電鍋.而是沒有做好廣告.外銷...產品線不夠廣與深
很多國家國民所得無法常常買3C產品.因此耐用的產品反而會受他們的喜愛(像30~40前的台灣一樣)
用20年以上的產品一直賣....當然會賣不好
以上是我對板上一些版友對目前3C產品保固期短但是認為正常的看法
對開版大來說...當下客服不專業..下次就不買了華碩產品就好(支持國貨反被當異類)
就我來說, 當初因價格選擇 Asus 的燒錄機,
(因為同時期比價格最便宜....在光華良興買的),
結果遇到挑片問題,
之後想說上面貼的是 MIC, 所以可能是特例,
所以還是相信那堅若xx的承諾 (常聽廣告, 被洗腦了),
後來 NB 還是選了台 Asus, 結果一樣遇到一些問題,
再後來, 買手機時因為功能需要,
想說手機總沒問題吧?
結果不信邪還是買了 Asus,
(因為想要通話錄音存 wav 檔和設定時間斷話的功能),
結果還是....遇到幾個按鍵按了沒反應的問題,
才買沒幾天耶!!
真是他x的被那句堅若xx害死了,
一次遇到小強是特例, 連三次我想就不是了,
加上一堆客人也抱怨吃到小強,
那就不只是我比較倒楣的問題了 ...
另外我覺得不是只有保固期内的品質問題,
過保固的耐用度跟保固期內的品質一樣要算在整體品質之內,
為什麼 Toyota 過保的中古車,
車價硬是比他牌的高些,
不也就是他的車品質和耐用度平均起來都不錯,
老車買回去後, 出狀況的機會比較少些,
不管什麼商品, 消費者所希望的,
也不就是在正常情況下能一直平穩的用下去,
若只是保固期內幫你搞定, 過保固就死給你看,
這種產品誰想買呢?
再者保固期內修雖然不用錢,
但花精神去送修和無形上資料的損失也是很大的付出 ...
就像我前面說的那台 Asus 燒錄機, 送修了兩次還三次都搞不定,
花的燒壞的空片錢和油錢和停車的停車費加起來都不知多少了,
最後, 老子不爽修了總行吧 .... 想到就有氣 ...
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