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ASUS送修的無限惡夢

bluegray wrote:
前幾天在使用中時LCD螢幕突然變成綠色
音樂還有,可是LCD就是沒有畫面.............


這問題之前好像就有網友分享過解決方式...
到華碩官網上下載VGA修補程式就可以解決
官網上對於驅動程式等都有常在更新
建議有空可以去看看
如果不會更新
也可以帶去當地的皇家俱樂部請現場工程師幫你處理...

全統物流....我想問題的答案應該很明顯了,我想大大當初只要把電腦送去頂好超市或特易購等各大賣場委託送修就絕對沒問題,因為全統物流專做生鮮冷凍食品物流的,3c物流應該不是他們的主要業務,要怪華碩客服沒告訴您最快收件的地方,害您癡癡地等,而物流公司以為到賣場去收件,所以.....結果就這樣囉!
華碩電腦請趕快提升良率到100%吧
就算您有99%的良率,賣給台灣100萬個顧客
,還是有1萬個怨念會把MOBILE 01塞到爆,
不過以100萬個消費者來計算應該是低估華碩吧!
還好我的M6VA用了半年還沒機會讓我享受皇家禮炮.--->絕沒有幸災樂禍的心態.
griffin wrote:
華碩皇家不收準系統?...(恕刪)


我是93年10月中送忠孝東路一段的皇家的,您也可以從他的網頁知道:
http://support.asus.com.tw/repair/repair.aspx?SLanguage=zh-tw

請問G大送的是哪裡的皇家?謝謝!
Hi !All!
基本上 電腦這東西阿!!
買品牌固然好~
不會有硬體衝突~
而維修 有保固 買之前都說到府收送...
且買的時候會送一些 可能用不到的東西...
但還是有送啦~~

不過 以我目前 組電腦到現在...
1-2年了吧~~
也常常看 一些 品牌 或套裝電腦的報價...
每次看完 每次都蠻 想笑的!!這東西 誰會去買阿...
東西說 最新 項是 常常有標榜"最新 最快" 64位元電腦~~
仔細看一下 AMD 754針腳的東西...
真是蠻好笑的 ~

雖然 還是有蠻多人 甘願被騙!
不懂電腦咩...害...

以上離題了^^"

東西還是喜歡自己買 自己裝!!
有問題 自己送修...
雖然 我是不會去聯絡 直營店的人~~
但是 我會去我會送我買東西的商家~
這邊 很重要的是...
那商家的服務品質啦~~
像我在高雄 ~
我會 建議 建國商場裡的 京冠...
雖然 送修時間 有點小慢 但還可以接受 ~~
畢竟 他是轉來轉去的 ...

可是 目前 沒連續送修兩次的經驗~~
而且 價錢 不會亂坑...
上次 新組一台電腦 岡組完就出問題了~
但是 因為太懶 所以 沒在7天內去換新的~
多了一個月~只能送修囉~
POWER 秀逗 主機板 也有電路秀逗~
他幫我送廠後 換了一顆新的POWER 主機板 也修理~
最後 才收個 廠商 修主機板的200塊~~
感覺 還不錯...換了一顆 新POWER!!
如果黑心商店 那顆新POWER 雖然是廠商的 ~
但又不知要偷加多少錢了喔>_<!!

小弟也略懂一些電腦的東西 所以朋友也會找我幫他修電腦
朋友們的電腦 以桌機來說 有組裝的也有廠牌的
但是說實在的 組裝來說的話 華碩的光碟機真的是爛到不行
朋友組的3台之中 就有2台華碩的光碟機無法正常運作 必須拿回商家跟她換新品
華碩的主機板也時常不穩定的(可能他的運氣比較差吧) 半年內修了2-3次
其他的廠牌電腦 像捷元=.= 價格雖然漂亮 但是還真的是不耐用(果然還是2線廠牌)
也是常常搞各藍底白字0.0!!! 到最後還是只有重灌了
其他家都算還ok啦 雖然有問題 但是至少系統還滿穩定的

以NB來說的話 華碩的風評貶大於褒 因為送修的紀錄還有點多
不就是玩3D遊戲會當機(ATI9000)=.= 她也只好跟我說 頂多不玩這款遊戲吧 撲撲
要不然就是光碟機掛點 都要拿去維修(一樣要等料 她好像跟我說最快要5-7天)一0一!!!
而運氣比較好的還是繼續快樂的使用中
雖然說3C的產品有時候真的要看運氣 但是呢 總不能讓品質那麼不穩定咩
其他家的像宏碁的也是有送修過 但是維修的速度都還可以接受的範圍
問題也不會說太多 穩定度還算OK 至少不用常常跑維修站
其他的像東芝.IBM的NB 問題也是不會很多 至少沒聽朋友抱怨過
這些是我週遭朋友讓我有機會體驗到每家的優缺點
每家的品質有好有壞 但是說實在的品質至少不要讓人覺得無法忍受的地步
不然以後誰還敢買來使用呢?? 光送修的時間 就浪費太多時間了
還有勒華碩的客服真的超難打的不然就是語音叫你稍後 只不過問各問題也要等上幾各小時
不過還是希望大家都能買到好的3C產品喔
華碩的品質....小弟也是不敢苟同(有點語氣太差了)

之前小弟組電腦...用的就是該牌的普通光碟機......

但因為現在usb盛行...我用不到啥光碟機.頂多燒錄器...

但是卻沒想到...在電腦組好後1個月.突然要用光碟機了....

但是卻發生...光碟機發生所謂的爆片的事情......

結果...我的原版cd也就這樣死在光碟機當中.......

沒想到所謂的號稱堅若磐石的廠商....卻比不上我的sony燒錄機?

華碩的用了1個月...(應該說是根本都還沒開始用....頂多10分鐘)

sony的用了4年還沒壞.....

最後.....只好把那個光碟清清....自己認栽.....

我的原版cd阿.......華碩你賠給我
說說我一個送修經驗
幾年前的NB(兩年多前)
買完隔了5個月
LCD下段有一大片影像變的很怪~~~~還會抖動
結果第一次送修完~~~他跟我說修好囉
但是拿回來第三天又一模一樣
再送修一次~~~~他跟我說有幫我換了LCD面板~~~應該沒有問題了
結果過了兩個星期~~~~又發生一樣的問題
當場覺得XXX
送修後~~~~他跟我說LCD connect壞了

讓我不禁懷疑~~~~其實是LCD的connect壞了
但是卻幫我換了LCD面版

如果過了保固
那我不就是被A了

PS.NB就是那個堅啥磐啥的
bulk wrote:
幫華碩講講話好了~~...(恕刪)


坦白說,華碩在桌上型電腦領域真的蠻不錯的!
NB的話,還需要努力,畢竟並非電腦領域都是可以通吃的。
要打倒特權的,往往會變成另一個特權 , 要推翻專制的,可能會形成另一種專制,若是過度被神話,以後就會?
hansonshih wrote:
站在客戶立場想想,用電腦的人大都是上班族或學生,電腦幾乎是每天不可離身的必備工具.
如果住在偏遠地方,哪有那麼多時間等來等去,跑來跑去的啊~

沒錯
維修真的是很重要
像我最近加班加到快爆肝了
下午還得"準時"5:00衝出公司開車到光華送修東西
送+拿一共是兩趟...這還是運氣好
運氣不好多個2趟是常有的事
5:00走意思就是你必需接受同事們異樣的眼光:
有沒有搞錯啊這麼早就走了...
然後就要滿口賠不是的說:"不好意思...出去一下馬上就回來了"
上路之後要面對的是:堵車+搶在那些爛公司客服6:00準時下班前趕到
加上油錢又貴
來回這樣一趟就不知道要多少油錢
停車要是隨便停還得面對拖車大隊
(光華大概是我看過拖車拖最勤的地方了,別的地方紅線都沒在拖...在光華黃線也拖的很爽)
And 光華停車一小時50...
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