你如果沒有讀書連要怎麼告都不知道吧
法律訴訟如果那麼容易也沒有人能開公司了
基本上這邊就要變成2岸論壇了，大陸那邊支持一邊台灣一邊
但是我確認為華碩有錯
另外31樓的你說去皇家會幫忙換的應該是硬碟或是RAM吧
就我知道的CPU就算是正式版的也沒有提供免費代換服務吧
更不要說是ES工程版的CPU，如果會換可能是你認識吧
我賣CPU也已經好幾年了，我的客人都是教我換或是自己換
拿過去皇家的還沒有一個成功換過，還有客人被告知更換CPU或失去全機保固
但是換了CPU之後有人無線網卡故障過去還是免費更換
這就是華碩的客服，因此到現在我還是搞不清楚到底換CPU會不會失去全機保固
華碩是跨國的大公司，這邊確將他拿來和大陸那邊的山寨機相提並論
如果說自己品質堅若磐石的華碩真是這樣的話那可真是台灣之恥了
華碩是跨國的企業且是經過ISO品管與服務認證過的大公司
對於旗下的工程師當然會有一定的教育訓練與管理流程
且是直接面對客戶的工程師，且是在華碩的服務點，當然代表的就是華碩
且不論CPU到底是誰的，ES的CPU是非常容易辨識的，工程師不可能看不出
華碩工程師幫忙換上去且承諾保固就是大錯特錯了
況且如果真的是華碩工程師把ES的CPU換給客戶呢
如果是你發現會不想海噱華碩一票，要是我、我也會
且台商在大陸那邊發生事情那一個不是想說花點錢一定可以擺平
現在跟大陸剛開放的時候不一樣了，不是撞死一個人花5萬解決喪家還跟你說謝謝的時代了
在說華碩的品質真的有堅若磐石嗎，不要說筆電了桌機的中低階主機板
爆電容的有多少相信華碩自己很清楚，用那樣的廣告詞像話嗎
挺華碩的人就別在那邊說一分錢一分貨了
敢說的那麼大聲就要做的到，如果沒有辦法堅持磐石般的品質
需要為了成本考量犧牲掉部份的品質，那麼就收回那樣的廣告語吧
這個我同意ES的CPU,常在DIY的人或經驗豐富的工程師一眼就可以看得出來!
----------------------------------------------------------------------------------------------
工程師不可能看不出,華碩工程師幫忙換上去且承諾保固就是大錯特錯了
職稱掛工程師就很厲害嗎??我是覺得不盡然!!從她錄音的對話感覺上這個工程師是菜鳥,連名片都沒有,
說不一定是剛到職沒多久的菜鳥工程師,所以連保固都說沒問題,殊不知這個問題才大了!!
我看這個工程師在這件事以後,工作也不保了吧!!
----------------------------------------------------------------------------------------------
以上只是小弟的一些淺見,並不是要針對哪位大大,只是用比較正常人的想法,又錄音又錄影,
真的讓人有覺得事情並不單純的感覺!!已經預設NB會發生問題,所以先行蒐證,跟此地無銀三百兩不是一樣嗎?
再者產品一發現問題,就要求公司賠償5百萬,而且證據都已經準備好了!在聲明稿上也知道Intel對於生產的
工廠不能將工程版的CPU販賣給USER的規定,一旦工廠違規,就已不再供貨給生產廠商做為懲罰,而這位小姐
就是壓這點,所以跟華碩要求天價的賠償金!!可是一般的使用者怎麼會知道原廠跟工廠的聲明??還這麼剛好
華碩就用工程版CPU維修她的NB,而她也這麼剛好發現,而這麼剛好她也錄音錄影,還真是無巧不成書!!
其實這件事疑點還真的不少,但是真相也只有當事人知道了吧!!
黃女購買的nb cpu有問題
nb廠商不想換台新的給他
手邊剛好有一顆cpu
就乾脆換給他
後來發現原先的cpu是2.0的
可是換給他的卻是2.13的
就順便找個理由就當作升級
我相信有很多人拿東西去維修等待時間都是超過2小時
也沒有得到這麼好的服務
2千人民幣相當於台幣9千多
誰知道換出去的cpu運作溫度異常
與正常cpu運作溫度高出許多
黃女就找了熟悉電腦的周男來查看nb
後來發現是測試研發用cpu
但是該cpu公司有規定測試研發用cpu不得販售
如果販售將取消在測試研發用cpu成品上市前提供測試研發用cpu
並且罰款
在協調會裡黃女先是提出500萬美金求償
後來與黃女電話溝通過程黃女提出暴料十步驟
nb廠商定調黃女是有計畫的敲詐
提出刑事訴訟
有幾個 疑問
1.更換測試研發用cpu給黃女是否為真
2.現在nb以及cpu在何處
3.維修紀錄都被刪除是否為真
一個國際知名大廠, 在台灣是數一數二的品牌公司
就算碰到再爛的澳客也得要好好處理他的問題而不是動不動就去告消費者
不管怎麼樣一家大公司會去告一位消費者是蠻離譜的事, 因為媒體永遠是站在弱勢者這方
另外大大也說的很對, 華碩近年來的品質越來越往下走了, 為了賺錢而犧牲消費者權益
內文搜尋
從 APP 打開
X