beldandy wrote:
恭喜版大 有好的結果...(恕刪)
畢竟大家不是當事者
所以會覺得遵守遊戲規則下,消費者理應自認倒楣
可是今天站在版主的立場來想
應該誰也不想自己花了十幾萬所得到是這樣子吧!
(十幾萬很多錢內~
)現在市面上應該量產型筆電沒幾款十幾萬的吧?
[日本機除外]
假如換成我們自己
即使這次自認倒楣
但下次再買這廠牌的東西應該會覺得怕怕的
甚至不想再買第二次
造成心中對此品牌的不信任(應該50%以上的人會)
華碩應該也不想這樣吧
再者我們對於華碩這個台灣品牌
應該也要更有信心才對
台灣品質=高品質的理念
我也希望華碩這個台灣品牌能夠幫助台灣在國際品牌上立足
所以身為消費者的我們支持他,督導他我覺得是應該的
今天也很恭喜板大+1
看到華碩如此有誠意的解決問題
真的讓我對華碩又多了一份支持
雖然我一直是他的支持者
到目前用過他的M6N M5Nx2 W5 eeepc8G
公司要買電腦叫我推薦我還是支持華碩
替版主跟華碩說聲謝謝
也希望華碩能繼續提供我們更棒更好的產品!
HPU wrote:
你又知道是官方上來看...(恕刪)
小弟沒說是誰處理問題的，我也無意筆戰。
只是違反ASUS原有的保固原則
以下引用ASUS網頁,
http://support.asus.com/service/service.aspx?no=86&SLanguage=zh-tw
附 註 1：
倘若您發現選購之華碩筆記型電腦LCD螢幕在黑色背景下有發現任何亮點（非暗點），自購買日起一個月內透過華碩24小時免費服務專線確認您已註冊成功，並提供購買發票後，即可享有LCD無亮點乙次更換服務。
亮點﹕只有在黑色背景底下所發現不正常顯示的其他色點，稱之為亮點
暗點﹕則是在其他顏色背景下(不含黑色)所顯示的其他色點
---分隔線---
按照這個CASE來說，仁兄所遇到的是暗點。
很慶幸ASUS可以為他免費的更換一次液晶螢幕
不過應該不是每個人都可以那麼幸運。
小弟曾在大廠擔任工程師，很了解官方的處理原則；遇到客訴時(特別是發表在討論區)，以special case處理的第一條件。
重申，我無意筆戰，大家自由心證就好
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