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慘痛的網購筆電經驗

rightpppccc wrote:
pchome聯絡我說代理商(後來問到是精技電腦)表示因為電腦有維修紀錄所以不能退貨,因為覺得也是花了不少錢買一台好電腦,結果用不到一個禮拜就出了兩次問題,基本上可以說是瑕疵品了,表示不能退貨的話,好歹也幫我換貨,或是做一些補償(延長保固或折扣之類的),pchome那邊就說會幫忙在次反應。


建議生活日用品盡可能去好市多買吧.
全台灣目前好像僅只有好市多退貨很乾脆

好事多會員費一年1千多,就當作買一個購物保障險
好市多退貨就是這麼乾脆沒再跟你囉哩八說
但是要注意家電科技類產品,大多數只能90天內退貨
超過90天只能送修不能退貨!

客製化商品也不接受退貨
如:
台灣好市多賣的福特汽車或偉士牌機車.

另外好市多官網產品通常比實體賣場貴,因為都包含了運費!
除非是優惠商品與優惠活動商品就不一定了.

實體賣場雖然便宜,但是大多數不包含運費
如果你買大型冰箱,有時候賣場加運費後都比網路貴
除非你有大貨車可以自己帶回家.

反正你多多比較幾次就知道好市多實體與官網定價原則了.
HermesParis wrote:
華碩品質??


不好判斷吧
看原文似乎皇家沒明確說是硬體問題

那文中就已經講了一堆操作了,
自己裝修刪改一堆後把問題全推給原廠也不公道。

誰知道是硬體問題還是軟體衝突甚或者是設定 (ex: 防火牆軟體禁制了系統操作)造成的 ...
rightpppccc wrote:
是要花時間自己跑維修

我只能說這十年來我買過三台Acer的筆電,最舊那台現在還能正常運作只是速度慢了一點!不知是是運氣好還是兩廠牌真的品質有差!
大約半年前我購入一台約3萬的asus筆電

買之前也是很擔心網路上傳的以卵擊石的品質 因為我上一台asus筆電已經是十幾年前撿我哥的舊筆電了 完全不清楚現今的asus筆電品質如何

但真的買來後我覺得反而沒想像中的差 (但我有遇到很奇怪的問題是開兩三個視窗而已 開工作管理員看記憶體RAM就已經飆到快100% 整個很當 原廠8g記憶體我自己又+8g變16g才稍微改善 但還是會飆高 不懂為啥 可能就開幾個網頁跟LINE而已 這點真的對ASUS的電腦無言) 我其他牌的不會這樣

電腦買來沒啥問題 我覺得可能是買到OK的就OK 不OK的就不OK 其他品牌的筆電我被雷過的也有

也不是在笑版主 我自己買很多其他的東西也都買到機王過

祝福你遇到的問題趕緊解決
樓主~我跟妳一樣的情況,2022四月買的ROG 14,但我不是網購。

一樣WINDOWS 10內MICROSOFT STORE會無法啟動,使用七天後WIFI整個消失找不到,也試過網路上各種方法都救不回來,包括重灌WINDOWS都沒用,可是很神奇的是,隔天WIFI又自己正常了

後面我改裝WIN 11後MICROSOFT STORE也正常可以使用了,WINDOWS 10的始終不行,目前機器正常使用中,很怕哪天又遇到WIFI掛掉....

我懷疑我買到機皇了...
rightpppccc wrote:
就拿去皇家俱樂部送修,想不到這卻是惡夢的開始…

網購當然是產品有問題立刻(完整)退電商,前面大家與樓主都已討論了 ! 但是呢...
雖然小弟我是華碩鐵粉▼▼▼


可是華碩的送修小弟也是很有經驗的 ! 舉一個例子,10幾年前 P8P67 DELUXE 破萬元的主機板後方USB3.0插孔掛掉,前方19pin晶片沒問題,我就不送修了,後方就自己買擴充卡裝 ! 那張主機板用到去年底都好好的,現在存封 !

P8P67 DELUXE 我自己覺得送修就完蛋了,之前便宜的主機板送修,拿回來的良品狀況更差,簡直是垃圾,往返第5回好像那個良品終於堪用了,但我不敢用 ! 拿去送人了。之後自己組一台電競機 7~8萬,要是搞個1個月誰受的了,找罪受 !

圖中那台 ASUS S340MF 也搞笑,插自家的無線網卡沒反應,當時才買不到3個月,似乎第一年有到府維修,然後重灌系統還好正常了 !

ZenFone 手機我買了4支 2、3、4、6 代,4只送修一次,然後每支都可以用3年不壞,我運氣算不錯 !

2007 ASUS 那個機器戰警機殼我現在還再用,新買來按鈕裡面就是歪的,我還自己修 !

我從小配件到主機都買 ASUS的,運氣好就是10年不壞,雖小就是一個產品不斷輪迴送修,修都修不好 ! 還有很多可以講 !

當時 Mobile01 如果有華碩小編,那有多幸福 ! 不會陷入輪迴送修 ! 該件產品無法轉世 !
rightpppccc wrote:
各位好,小弟第一次發(恕刪)


華碩品質是筆電業界最棒的
不然你買別家你會想死
几年前曾經在支加哥網路買筆電, 用不順(不很懂筆電,卡卡的. 開机後10來分鐘就会當掉),幾天後就送修, 一星期後送回,實在難用就辦退貨,從下單買, 到辦退貨差不多一個月. 很神奇.一下子就辦好了. 10天?後買價的退費就入帳了. 美國的月亮確實比較圓.
記得几年前華碩有隻手机賣得比別的地方貴,台灣買的就群起抗議. 華碩就說:從此台灣的售價”一定"不会比較貴, 結果呢?別的不知道, 至少最近想買新筆電,比較了一款華碩當紅的筆電,台灣的硬是貴一成而且配備還差些(RAM少了16G)
全新買的華碩不用負责嗎?代理商,通路商也是賣你的東西,互推責任也只是分帳的問題. 保固和換新也只是成本的問題. 華碩双手一攤就沒事了? 華碩不是奸商, 只是奸滑而已,用一些"巧思"來避開責任. 更妙的是這裡竟然有人在指責被害人. 不夠上道?
對華碩來說要的是保賺的. 這星期來台灣不是有防疫險之亂? 保險公司賣保單的時候並沒有排除重覆保, (好赚阿,一條牛可以剝好几次皮), 也沒有說明出險要件, 疫情變了, 認定, 處理方式變了, 要賠了,就開始耍賴了, 一会要排除重覆保, 被打槍了. 就說還沒審查完畢, 所以還沒生效? 約簽了,錢也收了,還沒生效? 一会要拿医生診斷書. 讓本來沒感染的病人被去医院排隊的強迫中獎. 被指責了就希望衛福部或金管会護航. .
華碩和這些保險公司有什麼分別? 皇家很幫忙? 那不是本來就該負責的嗎? 如果華碩覺得換新的成本变高, 售價上漲, 不好賣. 所以華碩可以去欺負那些倒霉的?
幫樓主補血 就當作是花錢上了一課...

個人喜歡先做功課,篩出符合條件的機子
再到三創之類的實體店面/門市去詢價

有實體店面,後續有問題好處理
現場價格還能談,不給殺也多送些贈品

不過自從發現對岸電商能送過來後
下次想撈一台玩玩(當然要先有全球保固~)
隨便看一下...
其實看起來比較像自己亂搞把系統搞壞,
一開始只有Microsoft Store壞掉那版(我是覺得八成是危軟的鍋)
在做之後你那些動作前最好是可以先備份起來或記一下驅動的版號,
還有其實也不用一直做重設windows,一次沒用就換版重灌了,多做幾次只是做身體健康的。

結論就是:
1.剛買有問題就退貨,不要吃飽太閒
2.出廠系統最好備份一下,不然到時候亂灌出問題,又沒能力抓出問題點,
就換陷入瘋狂亂裝的漩渦中

只能說一步錯步步錯大概就是這樣的狀況
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