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ASUS筆電

看文了版大的文章以後我心有戚戚焉, 我比版大的更悽慘,我K42JP筆電買了剛滿一年,一開始使用的時候都沒有什麼問題,偶爾玩玩2D或是RGB遊戲,逛逛FB和YOUTUBE看看影片而已,但是今年4月20號我筆電就突然開不了機,我隔天就拿去送修,他剛我說是主機板的問題,我就給他這樣修了2-3個禮拜,然後拿回來3天以後又發生了同樣的問題,開不了機又拿回去修,他說是壞不同地方但是都是主機板,聽到這個我就非常不高興了,由於本人在台中唸書,家裡住在台北又快署假了,維修在台北台中一直跑真的很煩人,然後2個禮拜又修回來了,我就想應該真的沒問題了,又在隔了一天,他變成開機沒問題,但是螢幕卻壞了,我當下整個就很火大,隔天就去馬上去皇家俱樂部好好處理一番,現在他電腦說待料沒說哪裡有問題,已經修了35天了,你說我能怎麼辦? 我以後也真的打算不買它的東西了,濫死了!
偶爾會想玩3D遊戲 但現在都不敢了
就用到他掛吧 ASUS已經進入我的黑名單了

今天我不是個案 是很多人都遇到擺爛的維修中心 故障率也不是一般的高
華碩皇家俱樂部 空間很大喔 裡面全都是客服人員 沒有檢測或維修人員

所以送修當下90%以上根本不知道問題出在哪
就算他媽的只壞一個小小地方 或根本是軟體出問題 先等五天再說
五天之後告知問題出在哪 開始修 再等三天 這是甚麼狗屁流程
如果是保固內去修 感覺就像他故意拖時間 不爽等你就花錢去外面修

以前大品牌的品質 保固兩年 正常使用下 最少能撐三年不出大問題
會在保固內壞掉的是少數 現在呢? 不出問題撐到過保的有幾個
之前還有打算跑個星海2來玩玩看,現在連試都還沒試過,我看其實也不用試了,哪天跑一跑電腦炸了我就只能去網咖打了~ 真是夠濫的!
補充一下,這種長期過熱對晶片會有損害的,我看過別人跟我同型的筆電送修,結果是顯示晶片燒毀了(晶片都焦黑了),而我可能運氣好,晶片體質好一點或是還沒壞之前我先福至心靈想到清散熱片,散熱鯺片的間距做得越密的,雖然散熱面積大效率高,但是越容易被風扇吸來的灰塵堵住,筆電散熱鯺片的間距大多做得比較密, 以上純各人的經驗之談
ASUS筆電質感還是不夠高檔
這是他們該努力的
筆電不是好用而已
更要有質感~~
這一點他們需要以蘋果為榜樣
我跟as184804152的版大狀況一樣,我是在2010年11月左右的電腦資訊展買下A40JP的電腦,

當下購買回家時候就狠狠跑了一些測試軟體都很OK~

後續一年內玩遊戲也很都順暢,

差不多一年期到有時候開始出現藍底白字的狀況,

在今年3月左右送去英才店的皇家俱樂部修理,

本來是想說筆電會不會是因為散熱問題所以才導致(因為那時候散熱的聲音真的也滿大),

在現場請他們清理完畢,

當下我帶回家測試,

結果還是藍底白字,

所以我當下就留機給他們,

過了一個禮拜多才去拿,

說是硬碟跟主機板問題做了更換。

過了幾天有次因為要帶筆電出門去公司後面才發現我帶著筆電跑後第一次開機都會黑屏,

強制關機以後再開才又正常,

so...又到皇家俱樂部了!

結果又留機過了三、四天說是主機板問題幫我修理,

下面就開始了不歸路,

每隔一兩個禮拜我就要去皇家俱樂部一趟!


回家後,

過了一個月左右又開始關機要開機時候會黑屏(都要強制關機在開才有可能開啟而且我的電源是有亮的)所以又跑皇家.....

一個禮拜左右....ans:主機板問題....

再回家玩.....

三個禮拜左右....黑屏同上述狀況....在自己騎著機車去皇家俱樂部....

他說是因為我另外加的2G記憶體導致,

當下她拔掉我的記憶體用給我看都可以正常開機,

但是我還是留機了!

過了一個禮拜左右....ans:主機板問題有修理....

所以我又帶它回家測試兼玩樂...

這次更快...一個禮拜又黑屏...

鑑於上次他說是我的另加的記憶體問題所以我自行拔除,

當下正常可以玩....但是隔不到一個禮拜....黑屏狀況產生

將就用...至少我還可以勉強開的了機...

誰知道...三天後他正式宣告陣亡...連開機都沒辦法...

我直接寄信給ASUS的技術文件那邊...

帶著筆電又跑皇家俱樂部去~

這次送到皇家俱樂部他們的服務員也無話可說!

因為我連記憶體都拔除,

他當下也拔掉內建的記憶體跟硬碟測試都一樣,

再次留機 = " =!!

這次過了有快兩個禮拜多才通知我修好可以去取件....

再次的帶著筆電回家測試

誰知道過了一個禮拜多又開始黑屏...

這次我又發信件告知....

英才店的人員終於出面電話跟我聯絡說我派人過去拿機子...需不需要備用機給你...還有這次會比較久因為要等零件....

so....筆電在去投向皇家俱樂部的懷抱

還好這次有備用機

因為這次留機時間從6/21號一值到7/21號我才拿到我的筆電....

現在事隔不到一個禮拜...昨天他又開始黑屏了

我昨天跟今天都嘗試了好幾次才開機成功....目前我不敢關機了

再次寄信給asus....剛剛接到英才店人員來電說....

因為你機器同樣問題修理很多次都沒有好...

所以向上回報給公司...

希望可以幫你換一台電腦..但是機種不一定是A40JP...

A40JP已經停產..所以會換最近或是最新出的機種給你...

當然你也可以選擇要繼續修....

換機的部份我會等公司給的我回覆我也會盡快跟你說!


以上...是我的ASUS事件....

目前在考慮明年要買一台桌幾...但是要買ASUS嗎?

我好猶豫= ="

因為我不會重灌電腦...

都是拿來玩線上遊戲看看小說...

想突一個電腦是可以內建重灌的


話說我在皇家俱樂部去這樣多次是很頂級VIP了吧...

短短的半年不到的時間...

從2012年3月到7月....上述事件都在這段時間發生

puma2001 wrote:
我買的是a53sd,...(恕刪)



筆電維修回來了,一個usb3.0壞掉換主機板,花了半個月,拿回家才發現藍芽裝置不見了,平時都用藍芽耳機連筆電,發信給華碩線上諮詢,回信內容一樣要我先更新驅動程式,如果狀況依舊此狀況可能為藍芽裝置被停用,請至BIOS底下還原預設值試試看,這2個都做過了,一樣無解,我查看裝置管理員裡面也沒有藍芽裝置,我想大概是換到一塊沒修好的主機板(維修品),等有空還要跑一趟皇家。
以上給要買華碩筆電的朋友們參考@..@~~~
距離華碩跟我聯絡說要換一台給我已經過了有快一個禮拜,
我也因此電腦完全不敢關機,
因為關機有可能會開不了機,
今天電腦乎然當機•••不得以我只能重開•••
悲劇上演••真的開都開不了•••試過很多方法•••
只好打電話去皇家英才店去問••••
結果我問它才說目前的都是15吋•••不知道你接不接受•••(氣死人•••是都不會打來問哦••我今天打才跟我問)
廢話•••當然回答可以••••
他們主管就說那我在幫你看看在回消息給我••
不信認他們••••我要他正面回我多久••••••我現在完全不能用電腦!
他就說還是我先借備用機給你••••
拿到也是星期一••••還不如自己跑去英才拿••••
這下不知道又要等多久•••••預備如果一個禮拜沒消息我要照三餐打去問候••••
也預備消費者服務專線•••••不知道有用沒••••••••••
華碩只有在報價時候才會很勤的主動跟客戶連絡

維修要詢問進度 ........ 拖 拉 拖 拉 .... 拖 拉 拖
2011/08/17買的Eee PC 1215B剛好在過保前(只有1年保)出現一直重複開機,無法關機的情況(除非是電池跟變壓器同時拔掉),送修10天後一直沒消息,打電話到皇家俱樂部後,客服說在等一個料件,我問什麼料件,她回答不清楚,請工程師直接回電告訴我,結果24小時過後還沒接到電話,我在算要等多久...。純就事實陳述,不加任何情緒性字眼。
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