axing01 wrote:
我想買N53SV
...(恕刪)
GT00 wrote:
剛剛打電話去問客服，...(恕刪)
先繼續用吧，小弟的筆電目前還沒任何異狀。
到時候再去換主機板，反正保固可以延長，但是希望裡面的資料可以保留。
這期間還可以用這台筆電多剪一些影片。
特務，是無遠弗屆的
晶片組Cougar Point出現了難堪的狀況，搓破1/9日的迷失吧~~在下N53SV的晶片組，各位看官有何想法嗎?別在懷疑了，是真中獎了~~
檢查方法請參考你的 Sandy Bridge 中標了嗎？三招自己測SATA埠
1.現在就可無條件可退換貨
2.等到4-5月新的晶片主機板到貨通知你再拿去經銷商或皇家維修中心幫你拆機更換主機板(本人很不想被拆機因為那是英特爾跟華碩的問題加上心理會很不爽再加機殼會受損刮傷)
3.重點來了小弟就跟客服說我只想主機換新主機不想被拆機更換主機板(強烈要求) 客服回應我說他先幫我上述需求註記 再打電話要求主機型號註記 姓名 連絡電話 購買商家店號電話地址 等到時看公司政策是對等1換1還是等4-5月通知要更換主機板到時再退貨都沒問題(他說沒有退貨期限)假如到時購買商家不受理退貨可到皇家退貨或是打客服專線幫你處理(我是先用因為這期間也沒電腦替代 等到時在1換1或退或重新等新機再買)(不要當個默默無聲的消費者)
另外華碩客服說機殼包膜/螢幕保護貼/加裝記憶體(退貨需拿出來)不負責賠償復原 所以我再打去欣亞他們保證幫你新機恢復原狀(我就安心了)
*我勸大家還是先打華碩客服要求註記說不想只拆機更換主機板而是要對等1換1或是等4-5月新機上市時再退貨購買新機(先為自己買份保險不要被動等通知)
因為我們是花錢買全新機不是二手機或是瑕疵品幹嘛做二等公民 那是英特爾出問題沒有求償(在國外一定會求償)就不錯了幹嘛只能默默新機被拆機更換當冤大頭(大家要團結力量大)
因為先前打電話去經銷商也推說由華碩決定他們不知道(虧說還是數一數二的大廠....配)
最後還是親自跑一趟欣亞(購買商)問個親處本來銷售員(他建議先退再買新品沒人想被拆得2266的)說他也不清楚是小弟跟他周旋一會兒才打電話去上面問清楚退貨期限
最晚不要超過3月底(3/31只限欣亞喔)為準(因為他說新機種會在4-5月推出上架) 但我沒替代機所以我想在3/15左右拿去退貨才保險 超過期限就不能退貨款只能任由華碩工程師拆機換主機板(多念呵密彿陀請多保佑)
其他自費貼膜或螢保都幫你復原 至於其他購買商的退貨期限我就不清楚了(順發也說不清楚要問華碩)
我又跑去皇家去問也說不出個所以然(也是叫你盡快退換貨另外我說宏碁能為什麼華碩不行客服說要自己寫信投書上層看看真爛的回答)
真的跟宏碁差很多人家2/15就決定好3種版本1.退款2.換貨3.等待新機換整機(不是換機板喔)
本人決定要先退貨等新機上市再買比較保險但還會不會買華碩就先打個?(完全沒站在消費者權益著想買到瑕疵已經很嘔了還再踢皮球)
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