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購買ASUS必讀筆電須知 華碩品質 堅若盤石 Hinge斷裂 龜裂 正常化 客服個案篇 請簽到一下吧

tenchi0 wrote:
當然有問題才會抱怨 ...(恕刪)


看來真的有人會把筆電故意打壞 然後叫原廠保固
我的建議是不要這樣拉
買到機王也不是廠商的問題 應該是運氣的問題 試問你有中過樂透嗎
所以麻~買到機王是正常的
這樣子的個案 一件兩件甚至十件都是個案 因為賣了上千上萬的比例來講 這就是個案
因為百分比是個位數就是個案

ihh888 wrote:
看一下 一樣是廠商 ...(恕刪)

我也希望我玩筆電到一半 有什麼危險 它會從螢幕爆出一個安全氣囊來保護我
或者是我快打錯字的時候 啟動ABS將鍵盤鎖死
..............

NB service wrote:
看來真的有人會把筆電故意打壞 然後叫原廠保固
我的建議是不要這樣拉

沒這麼做過,也不曉得什麼笨蛋會這樣做

買到機王也不是廠商的問題 應該是運氣的問題 試問你有中過樂透嗎
所以麻~買到機王是正常的

運氣還真差(沒中過樂透,中到機王)
機王不是廠商的問題,難道是消費者的問題
買到機王,廠商不用負責維修,消費者要自認倒楣
所有的一切都是正常的

倒楣我的機器壞掉是事實


這樣子的個案 一件兩件甚至十件都是個案 因為賣了上千上萬的比例來講 這就是個案
因為百分比是個位數就是個案


所謂的個案是這樣...
但對我買的唯一,所花的錢,卻是百分之一百
壞掉的東西就是壞掉
真希望買到良品
在店家有確認過嗎 壞了消費者還買回家 那消費者還真的是佛心來的
另一種情況消費者買的時候是好的 買回家之後在消費者手上"不明原因"壞了
沒人會承認自己有撞到泡水受潮或是拆機
然後故意拿回原廠說 阿 自然損壞 原廠要負責 不然我找記者....
說了那麼多,乾脆這樣子!

仿造昔日好像是NIKE這品牌,不是有人掀起快閃一年運動嗎?

NIKE不就從此以後很重視顧客的感受度了嗎?

集合大家(受災戶)拒買華碩和華擎相關產品(筆電,主機板,光碟機...等想的到全部相關產品)的運動!

基本上說真的少買華碩和華擎相關產品六個月或一年對我們消費者也不受影響;相對的,看看華碩對於品牌與消費者之間信賴及感受度關心不關心不就知道了嗎?說真的我覺得皇家俱樂部服務態度本身就很大的問題!能把活的說成死的,我相信這應該是大家在感受度最大也受不了的點!

不知樓主後來的情況如何?
9月上旬送1台2006的F3Jc(我姪女的)去皇家,二話不說就免費更換,耗時三天,今天上午送1台2007的F3S(我姪子的)去皇家,接待本來跟我說會請工程師報價給我,我說上個月才送1台來修不用錢(都是hinge爆開),接待馬上支支吾吾的說如果有其他的問題會報價,我就說有其他問題就請先報價,結果單子上沒有寫價錢,下午約四點時電話就來通知說已經換好殼,可以取貨了.看來直接去皇家,不要跟客服盧,會盧不出東西來.
limcin02 wrote:
不知樓主後來的情況如...(恕刪)


真是佛心來的~免費維修 +1
小妹也來簽到....個人使用習慣,一天只開一次機....用到關機才合上上蓋,NB當桌機用

我的A6也在超過兩年保固後,HINGE斷裂....(我還誤以為是老爸太粗魯,他只用一次NB就被我認定是凶手...對不起,老爸)

老媽還用快乾黏合...可是情形愈來愈嚴重,嚴重到蓋上時,塑膠片整個斷裂飛出....才到皇家自費換瞉....NT17XX大洋...

唉......只能說....東西會壞,怎麼也這麼厲害遇到超過保固年限才壞...但遇到的個案也太多了吧....

很怕我現在使用的X59(快兩年)也會像上述一樣情形啊~~~

來美國一趟以後你就不會想買華碩了
華碩都是好機賣國外,價格還很低
你在台灣買個華碩學生入門機的價格
在北美可以買到玩星海順到爆的機器
(因為HP、DELL也是同價位)

但華碩現在在北美已經打出名聲
尤其時當老外知道你是台灣來的時候
都會問你你對華碩的評價如何
(因為HP在北美的妥善率...讓他們想換別牌的)

站在推銷台灣的立場
當然是說,這是國內最好的科技大廠

但,,,
心裡面不免覺得自己是不是說了謊
最近個人有入手一台K40AB
開機處理器就飆高到80度
送回高雄皇家跟我說這是正常的
回家自己拆開看
處理器上面完全無散熱膏
自己重新塗過後溫度降到65度
隔沒幾天後又飆高到80度
才發現是散熱模組問題
趕快脫手

每次碰ASUS產品每次出包
是我的運氣太好了還是產品本身就是爛
真是耐人尋味的思考

limcin02 wrote:
不知樓主後來的情況如...(恕刪)

我是去拍桌才免費換殼
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