諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務 (第46頁)

Moreio

Moreio
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451樓

2019-10-17 13:47

ASUS網路客服 wrote:
Moreio 您好還...(恕刪)

使用HDMI 這台筆台沒有DP

上圖是顯卡的資訊
下圖是螢幕的資訊

ASUS網路客服

ASUS網路客服
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樓主

2019-10-17 16:12

Moreio 您好

小編已將您的問題反應至後端了，有消息會立刻回覆您喔~謝謝您。

Asus客服小編

Moreio wrote:
使用HDMI 這台...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

ASUS網路客服

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樓主

2019-10-18 8:51

Moreio 您好

經小編確認後，實測結果不論是同步顯示或延伸桌面，均能在外接螢幕上顯示 3440x1440 解析度；另，闔上螢幕的行為不論是設定「不做任何動作」、「睡眠」，依您描述情境重開機後皆可以直接在外接畫面顯示桌面。還請您協助確認 : 1)軟體設定、2)螢幕設定、3)線材，謝謝您。

#01同步顯示

#02同步顯示@49Hz

#03延伸桌面

#03延伸桌面@49Hz

Asus客服小編

Moreio wrote:
使用HDMI 這台...(恕刪)

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Moreio

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454樓

2019-10-18 9:24

ASUS網路客服 wrote:
Moreio 您好經...(恕刪)

早安 ASUS小編
剛照著您的指示操作,已經可以了真的非常感謝您
原來我漏掉一個重點,那就是外接螢幕接好後,才能把筆電闔上螢幕
我以前是筆電一開機(Windows還在跑)就把螢幕闔上了

再次的感謝您

NAOH333

NAOH333
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455樓

2019-10-18 22:59

請問一下 X512FL /X512LJ 有支援USB3.1 Thunderbolt 3充電嗎!

a0955489

a0955489
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456樓

2019-10-18 23:21

你好，我8月31日買一台X409FJ筆電，9月20日就故障無法進入系統
第一次送修皇家工程師說是硬碟問題，換了主機板後把筆電還我
ASUS小編當時還說有換過硬碟，但是經過我一查根本沒有
拿回家經過10天又死機，10月12日再度送修
這次工程師說是BIOS更新後與主機板衝突
刷BIOS，換掉SSD、HDD、主機板與網卡後
10月18日從維修站拿回家，才使用2個小時又再度死機
請問這就是華碩COSTDOWN的品質嗎?
ASUS小編還是狀況外，無法掌握情況嗎?

ASUS網路客服

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樓主

2019-10-21 9:38

a0955489 您好

經小編確認後，您的案件目前已在處理中，造成您服務體驗不佳，還請您見諒，謝謝您~

Asus客服小編

a0955489 wrote:
你好，我8月31日買...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

ASUS網路客服

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樓主

2019-10-21 9:56

NAOH333 您好

經小編確認後，僅支援Type C USB3.1 (資料傳輸)喔~謝謝您。

Asus客服小編

NAOH333 wrote:
請問一下 X512FL...(恕刪)

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TIMETWBOY

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459樓

2019-10-26 18:01

想了解台灣的SCAR III是不是沒有 i9-9880H配RTX 2070這個選項

另外如果從美國亞馬遜買會有國際保固嗎

ASUS網路客服

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樓主

2019-10-28 9:38

TIMETWBOY 您好

還請您密切關注官方網站公告，以及ASUS FB粉絲團喔~另，華碩電腦基本上都是全球保喔~謝謝您。

Asus客服小編

TIMETWBOY wrote:
想了解台灣的SCAR...(恕刪)

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