諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務 (第44頁)

ASUS網路客服

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樓主

2019-09-09 14:43

xa9989 您好

經小編確認後，目前 ROG Keyboard Firmware Update tool 已先下架，新版本後續會再釋出，再請您留意喔~謝謝您。

Asus客服小編

xa9989 wrote:
您好，這兩天筆電右下...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

bighrhr

bighrhr
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432樓

2019-09-10 12:04

1.ROGLiveServicePackage 1.0.5.0
一直無法更新!

ASUS網路客服

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樓主

2019-09-10 13:50

bighrhr 您好

還請您提供以下詳細資訊給小編，小編會再協助您反應至後端詢問喔~謝謝您。

1) 產品型號
2) 產品序號
3) 錯誤代碼圖片

Asus客服小編

bighrhr wrote:
1.ROGLiveServicePackag...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

shrinkage

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434樓

2019-09-10 15:18

小編您好
我有一台 ASUS ZENPAD z380m 表面玻璃破損(如附圖) , 想請問還有料件可修嗎? 若是可修其更換的價格約落在多少? 還請協助幫忙......謝謝!!!

孤身獨影

ASUS網路客服

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樓主

2019-09-10 15:51

shrinkage 您好

還請您協助提供給小編產品序號，小編會再協助您查詢喔~謝謝您。

Asus客服小編

ASUS網路客服 wrote:
bighrhr 您好...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

shrinkage

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436樓

2019-09-10 16:18

ASUS網路客服 wrote:
shrinkage ...(恕刪)

我只有型號沒有續號這樣沒辦法查詢嗎?

孤身獨影

eddie502.tw

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437樓

2019-09-10 22:11

小編您好
我有一鍵(盤型號K270)，請問維修流程為何? 因為撥打客服電話多次，等待都超過10分鐘，
無法聯絡到客服，請幫忙確認，謝謝。
因發票已遺失，因保固3年可以使用出產日期確認嗎??

ASUS網路客服

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樓主

2019-09-11 8:56

eddie502.tw 您好

還請您私訊提供給小編產品序號，小編會再協助您查詢喔~謝謝您。

查詢保固日期可以使用以下網頁：
https://www.asus.com/tw/support/Warranty-Status-inquiry

Asus客服小編

eddie502.tw wrote:
小編您好我有...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

ASUS網路客服

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樓主

2019-09-11 9:27

shrinkage 您好

小編已私訊您囉~還請您查收，謝謝您~

Asus客服小編

shrinkage wrote:
我只有型號沒有續號 ...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

Avenlikeu

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440樓

2019-09-16 16:26

您好我送修的筆電於網站上查詢於9/10日已修復完畢，但到現在都還沒收到筆電，已經多次打去客服詢問，我的貨運單號或是到底筆電在哪寄出了沒，每次你們大陸的客服人員就是跟我說會轉接你們工程師跟我回覆，回到現在都不知下文？我只是想知道貨運到底送去哪了有很困難嗎？可以麻煩儘快回覆嗎？謝謝你們