我個人認為EPc的產品太多種了,讓user無所適從,加上還有剛出不到一個月就自打自己的產品…當然會造成使用者的卻步。同時和碩不是完整切割的問題,也是導致訂單簽不下來的原因,試想,過個門就到原公司的另一個部門的感覺,如果您是下單的廠商,會不會擔心,自家的產品,被copy了?如果asus不能由使用者的回應中,找出自己的問題,那就真的要檢討自己發生了什麼事吧。不是我們這些外場的人,叫叫他們就會改變了的話,只能說,他們忽視了這樣的聲音,變成了沒有改變決心的公司,而我們又幹嘛對他叫呀叫的呢?
這種標題的確就很容易引起筆戰,所以我也來戰一下,基本上, 個人覺得華碩的服務品質還不算差.(可能是版主沒有接觸過更差的),個人也覺得它的東西還算不錯, 當然, 偶爾也是會出現機王, 那就是很X這次的大虧30億是景氣本來就不好, 加上做帳,應該是跟 EPC 沒關係,小小的想法 ... .. 歡迎大家一起戰 ~
eoo3 wrote:沒Eee PC, 怎...(恕刪) 你貼這麼多文我看也沒幫助到你什麼...還好多位大大有說明,EPC廣大產品線敗給宏碁單兵作業是事實..宏碁一開始看錯市場也是事實,但是能夠修正策略然後一舉擊退華碩這個先進者,我想不得不說宏碁略勝一籌,後進者一次切入市場就擊退先進者,何況宏碁國際品牌程度本來就比較好,若是小筆電也像華碩這樣採取機海戰術,華碩會不會敗的更慘?!我也不知道..搞不好對華碩是有利的..epc有沒有打到自家產品?看看S101跟n10就知道了...翻翻08年年中的報導,s101本來是要歸在"ASUS"底下,後來卻是epc? 怪長遠看我是比較欣賞華碩,也希望他加加油,因為我不是哪邊的護衛隊,因為我才剛買了台N10而已...另外說說服務,皇家沒去過所以不說,不過華碩官網線上的服務是不錯,有問題寫明了寄去很快就回信了,我覺得滿有心的!
請看一下這篇http://www.gnoix.com/node/21192現取文內一段:...............华硕指出,因全球景气不佳,需求大幅下滑,虽然在Eee PC部分仍有获利,但 LCD监视器和传统NB却出现库存过高的问题...............如果加上十號公報的因素下去,個人倒是覺得問題並不是那麼大從華碩剛上市(股票)就滿注意了(只把他當產業指標但從沒買過)一路走來至少並不認為是一間坑殺散戶的公司(正派經營)一間公司的現金部位都可以開一家銀行了,可見其小心穩健的經營(算傻吧)如果怠慢了您,那應該是你個人和客服間的恩怨了至少你有問題還能拿到皇家跟他灰(皇家算業界(主機板業)最早設連鎖客服部還撐得最久的了)如果有問題找不到人灰.....那才是欲哭無淚了