第一. 我當了好幾年的電子硬體工程師,還真不曉得積體電路的SSD會發出聲音,會有聲音的話也是超小聲且極高頻的聲音,那些聲音只有動物才聽得到那樣的高頻聲音...有雜聲的話頂多是風扇引起的聲音
第二.樓主原本說是買901因為硬碟有怪聲才送修,後來改口說是買900 Linux 20G版本,因為自己改灌XP後發現SSD只有4G,同一件事情卻被樓主說成像是兩件完全不同的事件..
真實性有待考證第三.就算是樓主第二次所說買的是900 Linux 20G好了,樓主說因為自己改灌XP後才發現SSD只剩4G,那意味著當初剛買來時Linux OS時是可以看到20G的,只是因為樓主個人改灌XP才變成4G SSD,怎麼樓主會去責罵ASUS呢? 畢竟樓主剛買來時ASUS配給您的Linux 20G版本是沒問題的啊,代表原本出廠時的軟硬體並沒有發現問題,是因為您改灌XP之後才出問題的,怎麼樓主不去罵微軟呢? 樓主怎不乾脆說灌XP時把NB給燒壞了呢?
第四.即使您說的屬實,ASUS也已經答應您開證明讓您到經銷商那裡退費了,試問這樣又有何不對呢? 畢竟每家經銷商的售價又不是完全一樣的價格,有的經銷商賣高價,有的賣低價薄利多銷,ASUS又怎會知道實際上經銷商賣樓主多少價格呢? 所以說請樓主到經銷商那邊完全退費,這樣子的處理方式有何不對之處呢? 試問有多少電子公司願意貨物賣出之後還願意全額退費的呢? 很多都只是告訴你他們公司會幫你維修,有時候修了半個月~一個月也修不好,消費者也沒辦法全額退費啊..只能自認倒楣吧..相較之下,如果事情屬實,我相信ASUS也已經做得很好了..
只能說,樓主的論點一點也不客觀.....倒是比較像ASUS對手惡意的攻擊文吧 呵呵
1. 發文抱怨但語焉不詳, 連個產品型號和發生的問題都講不清楚, 顛三倒四前言不對後語的.
2. 因為他的發文, 讓網友們熱心討論SSD有沒有可能產生異音. 忙了大半天. 他又發第二次文, 完全推翻了自己第一次的說詞. 但也只是用自說自話的語調, 說出第二篇"故事"而已. 完全無視於網友們的熱心發文, 沒有任何回應, 也沒對自己顛三倒四的發文有任何解釋, 只有"自言自語".
3. 商家最後處理的結果既然是換新或退錢, 這樣的服務還不好嗎? 向這樣的商家買東西還有什麼好擔心的? 何抱怨之有?
看來大家對這位樓主的熱心回應, 也只是"以卵擊石"的啦!
1.我是在經銷店中看到機器,銷售人員介紹是E PC 900 白色,20G,我買的時候他已經幫忙裝好XP系統了,所以我並沒有當場檢查硬盤中,是否真的有20G.
2.回到家中,用了幾天,發現存儲空間不足,才發現到,不是20G,只有4G,當下檢查了一下,然後連絡原購買商店,反應此問題,他告訴我,可以去ASUS服務站檢查.
3.到了服務站,先要給前台的服務員檢查並填單,才會交給後面的工程師進行檢查問題,再看是要報價維修或是免費維修.....等處理過程.
4.我聽到他們告訴我,是因為主板壞了,所以才沒辦法找到第二個硬盤.我覺得他們連此機器都沒看到過,這樣的檢查也太草率了,所以才拿回原購買廠家去要求換新的一台.他們在檢查的時候,發現在硬盤的地方有異聲.
5.他們告訴我在華強北,有一個E PC的專屬服務站,讓我拿去那裡檢查或是換新.
6.經專業的檢查後,他們也認為是有問題,目前正在辦退款的作業中.
7.我不是ASUS的專業工程師,到底他們檢查出是什麼問題,我也不知道,對我來說,他們要退錢給我,這事也就告一段落了.
8.對於很多人來說,買了東西有問題,廠商換新,退款,就已經是很好了,可是,有誰是站在消費者的立場來看此事呢?來回的時間至少3小時,車費,時間....這些都跟廠家沒相關嗎?在深圳,從火車站到南山區要坐1.5小時的車,請在台灣的專業人士,不要用台灣的思考方式,這裡可沒有摩托車可以方便的到處去.
9.想要做品牌,就要有差異化,CRM要做到位.
謝謝大家的討論
提剑跨骑挥鬼雨，白骨如山鸟惊飞。
尘事如潮人如水，只叹江湖几人回。
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