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Zenbook S 13 OLED (UM5302) 台灣何時上市?

tomcho54

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31樓

2024-02-27 19:41

我這台UM5302也是一樣的問題，藍芽先是沒反應，接著就當機了。
我自己用回復出廠設定2次都不行，看完這篇分享我非常確定
是這個型號的常見問題，馬上來去約原廠維修
如果不行我看我還是再改回去用IBM的筆電好了

tomcho54

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32樓

2024-03-24 22:42

回復我上一篇的情況:留完言後，馬上在工作日去送修筆電，高雄維修據點工程師非常用心地幫我測了好多天，也確實測到藍芽斷線後當機的問題，在更換完主機板後寄回來給我，我就剛好帶去大陸出差。
然後出差輕量使用下，還是發生一兩次藍芽斷線，但沒有馬上發生當機。
但，就在剛剛，又發生斷線然後當機。只好明天上班送去高雄華碩再送修第二次，如果真的是先天的選料問題，我倒想看看華碩會怎麼解決......

麥克修

麥克修
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33樓

2024-04-19 6:39

我覺得應該這個產品設計有「嚴重瑕疵」，我那台跟大家的故障方式一模一樣，先是藍芽滑鼠不能動，再來畫面靜止當機，這個應該要請華碩公司通案處理，而不是個案處理。大概今天也要送修，驅動軟體也都更新到最新版本，就算回復原廠設定還是一樣，硬件的重大瑕疵跟軟體未更新是兩回事，設計瑕疵應該要全面召回檢修才是合理處理方式。

sonicbysony

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34樓

2024-04-30 11:03

跟大家分享一下

今年4/5買了一台UM5302LA-0179W7840U

目前使用羅技藍芽滑鼠M575連接UM5302

尚未有當機的狀況

如有前輩需要什麼數值小弟可做提供

winniebird

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35樓

2024-05-02 1:29

看到這個討論串才發現自己並不孤獨QQ
不過我的筆電是2022年底買的ROG Zephyrus G15，結果過了兩年這個老問題竟然還是沒解決！
當初買來也是頻繁當機，送皇家也因為無法再現問題而沒能解決。
之前爬文好像有人提到是網頁開YT時特別容易觸發，因此建議把瀏覽器硬體加速功能關閉。
目前這個處理方式已經大幅降低死機的頻率，但偶爾還是會一個月觸發幾次，分享給大家。

ASUS這樣的品質真的令人火大，軟硬衝突的問題竟然過了這麼久還沒解決！

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