Lin black wrote:皇家修的?建議可以換一家試試看(因為他們其實也是算客服0800是大陸的(確實沒用但現場應該不會可以試著打去總公司客訴或者說找店長(想知道詳情可以私訊我我怕被查水表) 我送到皇家政大館~由於也不是現場維修,反映給現場人員似乎也只是用簡單文字註記我的故障情形所以我覺得網路客服比現場主管與0800有效多了~至少現在已經有專人接手處理,也提供了代用機~不至於發生檢修期帶來工作不便,也不用跑門市、停車費等來回奔波~
grudgeone wrote:好久沒注意這篇,樓主(恕刪) 首次問題發生在冷熱交替(出冷氣房)的過程造成螢幕閃爍完全看不到內容工程師有提及壓力測試一周無法再現期故障現象,所以未修復返回返回後我就將故障錄影提供給工程師,因此第二次送修更換螢幕後使用約三周,最近又發生閃爍現象~~我當下馬上錄影,現在有專門人員回收檢測,並提供代用機目前尚未得到檢測結果~前幾次送修時,除了提供故障影像外,也有跟維修工程師"直接"溝通過相關問題發生之場景~不過後續反修時,不是問題未修復、就是衍生新的問題(跑分大幅下降),以及草率的組裝(邊框未上膠,卡榫未扣齊),因此造成一肚子火~
凌曜頂峰 wrote:當然是阿我講的是備用(恕刪) 的確~皇家現場給的是4代i5雖然使用時會重建我的工作環境但與送修之筆電效能落差太大,因此放棄借用super大大是好意建議啦~就一般筆電送修確實能以一般文書機應急但買高階機種就是因為有實務需要因此未能滿足我的需要,所以放棄借用可能與資源配置有關係吧~現在網路客服接手,幫我準備一台同型機使用只要不影響工作,他們回收要修多久都沒差~
s740.athlete wrote:可能與資源配置有關係吧~現在網路客服接手,幫我準備一台同型機使用只要不影響工作,他們回收要修多久都沒差~ 對於高階機種的使用者來說真的應該要這樣做如果是同型號的機器應該還可以協助SSD硬碟轉過去這樣還可以省下工作環境重建的時間把服務給做好,高階產品才能夠有更高的認同度希望這樣的服務華碩能改成常規標準
1091116更新~~~10月份華碩回收機器至今尚未返修而且還害我跳入一另一個坑~因為網路客服的協助華碩於送修期借我一台GX701當代用機~沒想到一用就上癮,就這樣衝動又買了一台ZEPHYRUS因為同型機已有人開箱,在此就不多介紹~純粹分享這些時間使用心得,或許有人跟我一樣抉擇的十字路口,需要人引導在購買那台有問題的冰湖藍ZEPHYRUS GU502之前其實考慮過GX531與GX701,GX吸引我的特色有三點:1.下置式鍵盤,打字時不會受散熱所引響。2.纖薄機身與下置鍵盤,其獨特的外觀設計符合他的身價。3.主板與散熱器共組獨立散熱流場。但由於AAS阻礙了筆電散熱器的使用,以及M.2硬碟無法擴充,最終還是選擇了具備兩條M.2擴充槽的GU502結果雖然經歷了一連串的災難,卻有幸的有機會試用到GX701經過三周的使用下來,讓我衝動去殺了一台GX701的原因為:1. 原機配三星1TB PM981非常夠用,完全不必再擴充空間,之前因為擴充問題選GU真是多慮了。2. 前所未有的頂尖揚聲器,這難以文字形容,鋁合金機身完美成為揚聲器之共鳴腔。3. 超安靜的散熱風扇,相較於GU502的吵翻天,GX701出奇地安靜,簡直跟文書機沒兩樣。4. 完美的機身質感,CNC加工的細緻機身表面與GU502那種類噴砂粗造的手感相比,如同金屬比塑料。5. 高負載下工作溫度真的低了不少,鍵盤下置設計,使散熱器可以與主板獨立在同一個區域、形成良好的流場,不僅工作不燙手,打字也更得心應手。以上五點提供正在抉擇西風不知道要選哪一型號的大大,直上GX701就對了,那個聘美獨立喇叭的揚聲器,在工作時聆聽交響樂或兒童合唱時,高音的延伸性使人彷彿身臨現場,讓人驚嘆不已。方正的機身有別於傳統筆電造型,正反都為平面的對稱設計,讓整體機身質感符合他的身價;雖然是17吋螢幕,卻有15.6吋的輕薄機身,甚至還比目前還躺在加護病房的冰湖藍GU502還薄,想當初僅因M.2擴充槽不足選擇了GU,顯然是個錯誤的決定,GU502原機配置的INTEL660P,讓我一入手就讓它退位成D曹,雖然擴充了效能更強的SX8000,但總容量達1.5TB,實在沒有必要需要如此大的硬碟容量,倒不如GX701原機配置的1TB PM981剛剛好,至於AAS會不會是筆電散熱器的罩門,經過這三周的使用下來結論是”不會”,D面開孔式或許是搭配筆電散熱器有更好的散熱效果,但由於GX701原本的散熱就已經相當優異,筆電有時會放在大腿或床上使用,這時沒AAS的機型之進氣孔就會被阻礙吸氣,造成溫度過高、風扇飆轉,而有AAS的機型因為有底板的阻隔,進氣風道有自己的獨立空間,其泛用性會提高很多,總結GX與GU的比較,在散熱、”揚聲器音質”、做工與其獨特性之優勢下,在這誠摯推薦GX701給各位。PS:1.華碩借我的GX701是要還的,並不是拿了好處在業配。2.加護病房的冰湖藍GU502還要躺多久?3.想買機身更薄的GX531 ing……….