goghost wrote:
因為最近也剛好收到...(恕刪)
檢查是一定要的，
不Ok就是再反應，相信大公司會很重視服務品質，
真的不行就是要求換到好就對了。
小弟在昨天已經收到原機了
工程師表示確定會換全新機給我
原機可以讓我使用到新機到店時再拿去換
不過工程師有強調原機可以正常使用但請勿拆機
這樣才不會影響收回去檢測的結果
雖然我有提出說最後的檢測結果是否能在知會我
但工程師表示礙於公司內部流程與權限問題
最後的檢測結果可能不一定會通知到他那邊
所以他也不能跟我保證說一定可以告知我筆電問題出在哪裡
同時工程師有很好心的說新筆電是否要幫我先拆封檢測一下狀況
但小弟我深怕變成整新機
所以就不好意思的婉拒工程師
這段期間真的很感謝華碩黃姓工程師的耐心檢修和疑問解答
讓原本不太愉快的消費經驗
似乎也變得不是這麼不愉快
現在小弟只祈禱新機到的時候
能完全正常使用OK沒問題
並且屆時收到新機會在更新跟大家報告最新狀況~~~感謝大家
內文搜尋
從 APP 打開
X