whiteb wrote:
用華碩NB的年資已...(恕刪)
樓主拍拍,而一些碩粉,甚至工讀生的回覆不用在意。
我舉我一個例子,當初買華碩的手機,出了問題,一開始他們以為很好解決,就要了我的手機回去做研究,並換了一台給我。但後來發現是個燙手山芋,解決不了了。就來個相應不理,然後我"每次"到01發文,陳述事實絕無加油添醋,某一特別帳號立刻會回復我攻擊我。
後來,我問他"你是不是華碩裡面的幹部" ,他回我"是又如何,不是又如何..",我彷彿抓到了稻草,說可以把一些查的資料給他,讓幹部的他處理處理,但從此他就不再回復我了.........
本以為只是手機部門如此(反正也要收起來了),現在看來連筆電部門也如此了,我也是個碩粉,我的3C產品幾乎都是華碩的,但之後如果要買筆電(現在的也是華碩),我會詳加考慮~
我家裡兩台螢幕都是華碩。

bartwang wrote:
樓主拍拍,而一些碩粉,甚至工讀生的回覆不用在意。
我舉我一個例子,當初買華碩的手機,出了問題,一開始他們以為很好解決,就要了我的手機回去做研究,並換了一台給我。但後來發現是個燙手山芋,解決不了了。就來個相應不理,
然後我"每次"到01發文,陳述事實絕無加油添醋,某一特別帳號 立刻會回復我攻擊我。
後來,我問他"你是不是華碩裡面的幹部" ,他回我"是又如何,不是又如何..",我彷彿抓到了稻草,說可以把一些查的資料給他,讓幹部的他處理處理,但從此他就不再回復我了.........
本以為只是手機部門如此(反正也要收起來了),現在看來連筆電部門也如此了,我也是個碩粉,我的3C產品幾乎都是華碩的,但之後如果要買筆電(現在的也是華碩),我會詳加考慮~.(恕刪)
請問是那一個帳號?
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找到了...
你們覺得華碩的轉型會不會成功呢?
在皇家待了兩個禮拜,這中間、客服、工程師,還有一個他們說的經理
每個人跟我說的處理情形和問題都對不起來,一下說硬碟可能有問題
一下說主機板可能有問題,一下又說要等工程師拿測試用設備來測試,
最後因為是工作要用到的,真的等太久直接下DEADLINE,他們才真的重視,
最後說應該是WIN10系統的問題,他們放在公司更新整晚就好了....
............真的這麼簡單你們會不會處理太久....?
不過我上一台筆電是ACER的....更爛!!!!
高雄維修中心(改裝前)
像是去銀行一樣簡陋又要等超級久
保固內修這個壞那個
不能開機修好後發現異常電流聲,
修好後沒多久螢幕掛了那就都用外接,然後藍芽也掛了
我也過保了 恭喜!!!!!!
而且我還不是買入門機種...是當時強打的輕薄高效
結論是雙A....可能我人品不好~
HermesParis wrote:
請問是那一個帳號?...(恕刪)
真的好奇,自己去手機版找吧,我的是asus ZF3 520那隻,觸控問題我還拍了影片,我懶得找了。
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嗯,後來看到您找到了,其實還不止這幾篇,還有他答我是不是員工後,我還像看到救世主一樣發的文。 另外他還質疑我是拿到謎店去修理,可我偏偏就是在皇家修理(哈哈,不知皇家要不要推沒紀錄,
我知道01有華碩的駐版人員因為當初抱怨觸控問題,他們就馬上派人聯絡我了。
我記得十年前,那時主機板有問題(保固內)立刻換新給我真不囉嗦,我只能說那時她們的信心真的品質堅若磐石,而當對自己的產品沒信心時就會斤斤計較.....,平心而論,我買那台手機七千多塊吧,這種服務品質是OK,但樓主買的那台可是筆電啊,我估計三萬塊有吧,筆電主機板可是華碩的根啊,就這處理態度,難道電腦部門也準備收起來??
P.S. Green張小姐確定離職了,我為何知道,因為我好像一年前吧,E-mail給她就說沒這帳號了
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