yuxian wrote:
想不到空白鍵問題又出...(恕刪)
照你說的看來，他們有可能也會像這樣子「維修」空白鍵。
yuxian wrote:
另外一點關於您的保固問題
保固卡和發票我當然都有！讓我不解的是，當我問她是保固卡要更改或是其他方面，她答非所問。
產品出廠時間是 2007 年 12 月
我在保固卡誤填 2007 年 02 月 07 日
後來我找店家把年份改正並再次蓋店章。
小Q wrote:
潛水這麼久了......樓主讓我驚訝到。為何送修前要拍照或是這些手續覺得有點奇怪
因為水很深，我花了四年才浮上水面。
因為朋友也有過售後服務的吃虧經驗，讓我也會開始想保護自己。
◎(．●．)◎ wrote:
另外他們拆東西是這樣的拆阿
假設這個做法是正確，也是唯一的。
但就我剛接觸筆電來說，我並不知道能這樣拆。
而且，我的桌上型電腦也是用剪刀腳鍵盤，但不能這樣拆。
所以我會認為，她的暴力拆解會對我的鍵盤造成相當程度的損壞。
從他們那邊拿回來到現在，我還沒有拆過。
最重要的是，她沒要告訴我她要這樣拆，就馬上動手！
◎(．●．)◎ wrote:
我也是台南人 不知這間是在那?可否告知一下
台南市民權路上，順發向西往圓環方向，聯強維修中心隔壁三角窗大樓的 3 樓。
到現在我找不到任何連絡電話。
upupapp NO.2 wrote:
上述跟樓主最後提出來的重點都是針對"惡劣的態度和粗糙的檢測"
您了解我的想法！
yuxian wrote:
態度好不會這樣子要把人吃死死
一開始，當我把筆電放在桌上，坐下來後，
她只顧看自己的電腦螢幕，沒看過我一眼。她的表情很高傲。
yuxian wrote:
樓主沒出面解釋或者提出其他的證明.其他人也無從得知當初情形
我在事前事後都拍了照片，皇家那邊也應該有保全監視器的錄影。
THL wrote:
對樓主, 不好意思說一下, 送修前後的照片, 可用來說明, 但無法證明什麼 (無法證明時間點)
照片右下方有拍攝時間。
yuxian wrote:
我從頭到尾只是用手拆下..用手折好.將鍵盤底下灰塵吹掉擦乾淨...然後用手裝回去
這是唯一用到的工具
我從來也沒拆解過筆記型電腦，我該如何下手？
而且這是我新買的，更不是教學用品。
yuxian wrote:
我絕對不相信弄那個空白鍵跟看螢幕暗點得要用到無塵室
無塵室是我購買筆記型電腦後所要使用的場所，
我沒有提及到要將筆記型電腦送回華碩工廠的無塵室檢修。
yuxian wrote:
所以當肉眼看不到的灰塵不在時
這台機器就符合無塵室標準可以輕易攜帶進去?
看來您也很了解無塵室規範，進入無塵室的東西，清潔度很重要。
但如此沾附這麼大量的可見 Particle，而且甚至已經刮傷損害到我的螢幕，你會不生氣嗎？
1. 我需要花相當長的時間清理筆記型電腦。
2. 依據我的產業經驗，螢幕已經嚴重刮傷。
我已經打電話給華碩了，請停止任何針鋒相對的言語，謝謝。
yuxian wrote:
圖的順序是真是假
天曉得
歡迎相約到永康中信酒店見面，我讓你看看照片和實機狀況。
yuxian wrote:
整件事情是一個空白鍵盤小問題所以必須事先拍照"整台機器整體外觀"狀況?
因為
1. 朋友吃過虧，讓我要有所準備
2. 買筆電後才知道原來網路上有很多華碩的負面訊息。
yuxian wrote:
(應該要拍鍵盤特寫吧.或者是暗點特寫吧....)
現在你還著重在東西如何如何，你有沒有想過他們是如何對待我和我的筆電？
yuxian wrote:
然後又因為已經知道的暗點問題送去給華碩
又出一個豬頭工程師將螢幕弄髒後說這是暗點 (挖勒..這真的很強)
所以樓主是自己知道怎麼看暗點.然後看到華碩工程師把螢幕弄髒是說態度問題
在一般使用的時候，螢幕上是一個紅色的點，切到黑色畫面，變成灰色的點，
我不是專業人士，但我知道那個點一定是不正常。
至於他的判定，我沒有再懷疑他的專業能力。
只是，他不應該把我的螢幕搞得那麼骯髒。
yuxian wrote:
卻不逼問工程師說為什麼看暗點把螢幕弄得那麼髒? 看的出來是暗點嗎?
(這點不問我真的很起疑..會自己判斷的應該知道就是要清乾淨螢幕才能判斷)
(要是我一定當場逼問..請其他工程師出面解釋..)
把拔有告訴我，態度很重要。我的態度都很好，不會在當下發飆罵人，這會造成整個場面無法和平收拾。
這樣的待人處事態度您參考看看，EQ 很重要。
yuxian wrote:
接著又拍照
後來又回文說這是要拿進去無塵室的 (無塵室的機器這麼好帶進帶出喔)
事後的證據很重要，還有好幾張圖片我還沒放上來。
筆電還沒進過無塵室。
yuxian wrote:
文章太多疑問了...讓人不得不懷疑
有任何疑問，歡迎相約在台南縣永康市桂田中信酒店，
來看看我的購買一個禮拜多的「全新中古」筆記型電腦，
順便品嚐台南超多的小吃。我請你吃！
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