1.自版主拿到商品到送修回報不良，中間的時間有點久，很難說服廠商「人不是我殺的」。
2.依據LCD破裂痕跡判斷，應是被細小物品重力壓迫所造成。（螺絲、打火機、戒指....）
所以你要"灰"贏皇家俱樂部，不容易呀....
在版主原敘述中有一點會讓人產生疑竇，就是拿到商品後.....隔一天拿出來，這一段有點怪怪的。
會去燦坤排隊搶前100台的人，拿到東西回家後不立刻開箱把玩的比例，趨近於0。
當然，也有可能版主真的很賽，就是拿到了這台破麻機。
那麼建議去燦坤鬧會比去皇家有效，因為皇家每天有人在那裡吵，而燦坤那裡是人來人往的賣場，在燦坤比較有可能獲得「立刻」、「有效」之處理。（不然媒體來又是一則花絮）
其實這些爭議會產生，還是因為台灣消費者權益不夠完善。
不然不管你怎麼玩，30天內想怎麼退都不該被刁難才對，
對了，如果真的要付費換LCD+保護鏡的話，可能價格會佔你購買價的八成也不一定喔。
當年我的P900換一片LCD（2.8吋），就花了3,400。EeePC是7吋的，所以價格嘛....
版主要不要考慮直接自行DIY成10吋EeePC呀？
迷之音：說不定這是小惡魔給你的啟示喔～～
kikicocott wrote:
板大問題處理的怎麼樣...(恕刪)
之前發文因為沒注意版規被刪文，真是抱歉，所以趕快修改了一下...
感謝大家的關心，在此和大家回報一下最新處理狀況（實在是浪費時間和精力和金錢啊）：
一、燦坤部分：
一去維修接待人員說可以換，還讓人訝異了一下，結果過不到幾分鐘就有另外一個人跑來說，這個一定是"人為"損壞造成的，所以沒辦法退換貨，我的媽啊，連華碩工程師都只敢說是"外力"造成，您老兄可以只看一眼就說這是"人為"造成的，好個商業利益掛帥的的公司，讓我又再對原本以印象不太好的燦坤再畫一個大叉，完全不會要再去消費了！！也不想多說，燦坤能做的只是送回華碩維修，和當初預期的一樣，消費者又是只能自認倒楣囉！
二、華碩部分：
今天下午通知我可以先把損壞的送回去，他們會先拿一台備品讓我用，然後再將該台送回檢送確認原因，並再決定處理方式，至少這樣我還能接受，但是要是在我第一次去送修時就能這樣，那會更理想一點，因為如此一來，我今天晚上又得去一趟華碩，花費的時間和金錢又是只能自己吸收。
三、後續判斷：
目前至少有一台好的機器可先湊合著用，但是還是要看華碩檢測回來的狀況到底如何，如果還是要我付費，那就再看著辦吧！
至於有網友提到從照片來看，破裂的部份好像是從正面被東西壓到所致。（畫面上有明顯留下該不明物體的原始形狀），但是我的螢幕膜沒有撕下來，螢幕膜那張非常薄的塑膠紙也沒有任何凹痕，不知是如何判斷是押到東西？螢幕面是平整的裂痕，而不是有尖銳物刺到的痕跡.....
而另一位網友拉少的推測，我想你也不用往壞的方向想，我和大家一樣是個一般的消費者，而您沒有看到實物，也不是受害者，更沒有花費時間、精力、金錢來回送修，自然不能體會這種感覺，為了一個亮點而蓄意破壞爭取換一台的想法不免也太幼稚無聊了吧，我花時間分享給大家無非也想提醒大家，注意是否真有機體不耐擠壓或出廠瑕疵的情形請大家注意，應該沒有惡意吧，所以可以不要用這種負面的推測來傷害人好嗎？
至少我個人絕對可以保證沒有在螢幕正面施加任何外力造成螢幕損壞，但是有誰又能相信我的保證？基於這個保證，我個人是傾向機蓋後端受力壓迫造成螢幕相對位置下緣裂開，因為我一直強調，破裂的面是平滑完整的，所以不應是由外力直接造成，而應是由內部機體的力擠壓間接造成，而這就是我認為是可能瑕疵的地方！！
首先，電話通知皇家俱樂部，溫和而冷靜的表明你不滿意他們的處理方式，要取回你完整的送修產品。
然後，將完整歷程與照片整理出來，分別寄給以下單位：蘋果日報、民視、立法院泛綠立委（因為他們對中國負面題材比較有興趣）。
接著再聯絡你比較喜歡的泛綠立委，請求協助召開記者會，記者會標題建議以下任選：
又見中國黑心商品，低價電腦廉價服務？
低價電腦黑心貨，向Made in China說不！
就是把整個議題提升到「中國黑心商品」再度入侵，和控訴低價電腦品管不佳、售後服務爛、保固貼紙亂貼....Balabala.....就對了。（也可以順便帶到前兩年那幾起華碩NB電池爆炸案的回憶）
保證立委挺你到底，媒體超級愛你，隔天報紙前三版一定有這條新聞。（然後華碩股票小跌2-3%）
到時候客服協理一定主動打電話求你讓她們幫你換一台全新的EEEPC，搞不好還多送一台安撫你的精神損失。
以上純屬建議，請版主自行斟酌服用。
WS168 wrote:
逆勢操作一下，我想搞不好能獲得更讓人滿意的結果。
首先，電話通知皇家俱樂部，溫和而冷靜的表明你不滿意他們的處理方式，要取回你完整的送修產品。
然後，將完整歷程與照片整理出來，分別寄給以下單位：蘋果日報、民視、立法院泛綠立委（因為他們對中國負面題材比較有興趣）。
接著再聯絡你比較喜歡的泛綠立委，請求協助召開記者會，記者會標題建議以下任選：
又見中國黑心商品，低價電腦廉價服務？
低價電腦黑心貨，向Made in China說不！
就是把整個議題提升到「中國黑心商品」再度入侵，和控訴低價電腦品管不佳、售後服務爛、保固貼紙亂貼....Balabala.....就對了。（也可以順便帶到前兩年那幾起華碩NB電池爆炸案的回憶）
保證立委挺你到底，媒體超級愛你，隔天報紙前三版一定有這條新聞。（然後華碩股票小跌2-3%）
到時候客服協理一定主動打電話求你讓她們幫你換一台全新的EEEPC，搞不好還多送一台安撫你的精神損失。
以上純屬建議，請版主自行斟酌服用。
這算是選舉後遺症嗎？不過投書給一週刊或蘋果也是可行，有時候也比較有效
應該找深綠立委……
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