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我火大了!皇家俱樂部在搞什麼!

我想比較 OK 的工程師不是轉行就是待在一般非電腦企業去了
哪個高手會想待在這....在這只有行頭好聽而已,
薪水?! 如果讓你能存到買台機車就不錯了
會待在這的我想,可能,說不定都是似懂非懂的小夥子來學經驗而已
因為有一大群白老鼠可實驗.....
"以上言論純屬個人認為,如有雷同....我也不知道該怎麼半"

wasdqwer wrote:
我的F3Ja轉軸斷裂...(恕刪)


你可以先打電話去 皇家 跟他說明~~ 請他們先把殼的貨調來~
等貨到了在通知你~~
電話中你要跟他說明~你家很遠~~
等到貨到了~他就會通知你去~請他們現場換~~
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

如果筆電還可以用~ 我通常都會先打電話請黃家先把料 調來 等貨到了 在通知我去換~
高雄的皇家可以這樣 難道其他地方不行~~

abilly wrote:
看到版主的CASE,我發表一點我的心得...(恕刪)


說得太好了! 一針見血。

不過大環境如此,少數個人改變不了趨勢的。
企業只求cost down,視野越做越小,最後就是被淘汰,也許苟延殘喘,但裁員減薪免不了。
越是有能力的人才,往海外發展的比率會越高,成為另類台勞,生活品質比留在台灣好多了,缺點就是免不了離鄉背井。當然另一面向就是台灣的高端人才流失,連新加坡都拿來當反面教材。
好在,生育率持續創新低,2020後人口可能就不再增加,所以沒關係,到時候失業率也不會高,政客可以放心。不過20年後的年輕人,要養一堆老人,辛苦他們了。

回到正題,花自己的錢買的東西,別跟自己荷包過不去,還是選相同價錢中,品質、售後服務最好的,至於哪國的牌子? 算了吧,不再考量之列,因為十之八九MIC,沒什麼差別,打上MIT也未必是真的,有個網路賣衣服的例子在前,還不知道商人只是用"愛國心"來騙大家的錢嗎......
本身小弟是維修人員但我不是皇家
基本上皇家只能接受一般的1~2級維修
3級以上就是送到所謂的維修中心就是皇家的後送點 所以會等比較久 因為東西修不完 哪輪的道你先
要人家換貨給你應該不可能基本上台灣很少有客服服務如此好

每家公司維修的薪水待遇工作條件就是如此沒什麼好批評


ghoti wrote:
筆電這一塊在台灣你不用比也不用氣

因為好像沒聽到有好的售後服務的

Sony

Toshiba

也一樣

你去那邊看就知道了

所以...

只能保佑不要買到機王了



同意~
基本上asus有皇家俱樂部,已經是很方便的了..排除掉某些case處理的不好..
其實在維修上是很便利~

如果這樣就要從此拒買,我認為小題大作了~
支持..我現在都買技嘉的 ~ 華碩的服務品質真的很差..我以前也用華碩主機板~現在打死都不買華碩的..
換了口號卻感覺不出有什麼變化, 還是像 華.碩.品質以軟卵擊石..
所以我買NB,第一個會acer
考量點不是品質,質感,ID設計,價格(現在價格都差不多啦)...,而是在保修服務
雖然,acer的58min維修只是個口號(當然,有時候真的僅需幾分鐘啦)
但acer維修真的很快,有時當場等不到30min,有時要重灌&觀察,可能就半天
但無論如何絕對不像ASUS那麼久
ASUS的大毛病or小問題送修,往往都要1~2天以上
讓人懷疑,ASUS只想賣,而不願修,對客服的投資只在硬體(如門面),軟體(維修工程師)少之又少
反觀acer中壢維修站,門面絕對比不上ASUS中壢皇家維修站,面積也大約只有ASUS的1/2
但,acer維修就是快
所以包含小筆電在內的話,我前後買了4台acer,ASUS僅一台
且除非無可替代or簡單不易壞,否則不會買ASUS的3C產品
0..0小弟從技嘉轉到華碩之後~到沒出過甚麼事,但看到版上各位先進~小弟下次買華碩前會謹慎考慮0..0

cafepupu wrote:
這樣的服務品質我火大...(恕刪)


中壢的皇家好像都沒工程師在修的樣子
好像都送去工廠修
有次去送修看到一箱箱的機台被貨運的人收走

華碩的品質相信大家都清楚
不然也不會有這麼多的批評聲浪
而他們卻一點也不想檢討
只會推託 敷衍 能躲就躲
看皇家的處理態度就知道了
我住家拿大 之前在台灣也買了一台A8 筆電結果轉軸裂掉 寄回維修後很快地就寄回來了(1個月??) 只是誇張的是 所有螺絲全部都沒有鎖緊 有些竟然完全沒上螺絲 打電話去詢問可不可以寄螺絲給我結果竟然回覆我能不能自己在外面找螺絲來鎖就好 當下我就一整個火大了 我就罵說 這種特殊螺絲請問你要我在哪裡找?? 且明明是你們的問題為什麼還要我承擔? 說完沒多久就寄了一包螺絲 接下來又用了一年 發顯轉軸有螺絲掉落的聲音(懷疑內部根本沒鎖緊) 然後再沒多久 轉軸就裂掉了

有此經驗後 我再也不碰ASUS 筆電了 ( 說來A8筆電問題多 除了轉軸問題外 WIFI完全連不上 螢幕出現黑塊.....)
cafepupu wrote:
這樣的服務品質我火大...(恕刪)
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