以我老爸來說，當初買64800的SONY VAIO Z15
使用半年機殼左邊的express card插槽融化，整整送修兩週，還好我爸還有一台IBM T41備用
高級的SONY送修回來之後螢幕刮花了，SONY表示是本來就刮花是因為送修當時螢幕太髒才會沒看到
我爸一氣之下就把SONY賣了
之後買了高級的富士通S6520 59800塊大洋
使用約莫四個月，主機板掛了，送修也是待料兩週，台灣完全沒備料，只能從國外進貨
更好笑的是，修好之後，隔天又暴機了，又等了兩週
這次我爸沒賣掉，他還在繼續用
所以說，不管是什麼廠牌，最好是不要壞
華碩不好，宏碁也不好，HP也挺糟
花大錢買SONY富士通本來以為可以有尊貴穩定的電腦
沒想到壞掉了一點都不尊貴
願樓主的問題早日解決
建議您使用大絕招，潑婦罵街，直接在華碩皇家俱樂部開罵
保證有用
皇家也失去當初成立的初衷了吧
我要說一句公道話
A.華碩的服務真的還算不錯,去皇家服務時客服人員確實蠻客氣~
B.維修不能如期完成時,也會用電話連絡~且也可以借代用機回家用~~~
不過不幸的是~
A.維修品質真是有待加強~
例1:2010年底我因螢幕轉軸出現異音拿去請他們幫我檢修~~天阿!!真快3小時候通知我
可以去取件~於是取回(客服說工程師上點由就OK)~~隔2天異音又出現~於是又拿去
這次他說要幫我換螢幕~~不過也拖了將近1個月才拿到~取件之後才發現"上蓋"顏色竟然
"不一樣"~~挖勒!!!!想想算了可以用就好~~再送修不知要等到何年何月!!!
例2:2011/1月我同事的ASUS U41因有異音(好像是高頻音)送修!!原本說1月底可以交貨~~
後來來電說"可能"是主機板問題因缺料所以要等到年後可以交還提供代用機"EEEPC"真好
不過今天上班我同事他又火大了~因接到ASUS來電說某些緣故所以無法交機且交機日期
"不一定"~~那真是XXDD~~~於是問他如這樣可以提供像樣的代用機嗎?不然當初何必買
這台~ASUS表示無法提供~僅能延長保固!!所以ASUS真是OOXX~~~不予置評!!!!
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