ivor0131 wrote:
sorry，個人是覺得各品牌都會有維修問題。
IBM聯想的也是呀! 機率問題
皇家一堆人送修，是買的人太多了，還是真的很會壞? 是有聽說散熱極差啦
ACER維修點沒啥人，是買的人太少了，還是真的品質好?
都難說啦!
不然就都買MAC的就好了)
你的意思就是說 因為ASUS賣得多 以相同比例來看 所以壞的多 當然維修就慢
缺料也是正常啊
但是既然你賣得多 你維修備料部也應該用相同比例的增多 維修人員跟據點也要增多啊
難道是要比誰比較爛嗎
就是保固的問題，所以我會很注重Service
像我就買ThinkPad X系統的商務機(三年保固到府收送)
由於電腦對我很重要，幾乎機不離身(工作關係)
沒有電腦就無法工作，
當我買小黑過了二個月，因稍微有撞到，結果無法開機了
我只打了一通0800電話(零晨時)，也沒有出門，也不用花錢，
隔天早上就有快遞來取我的電腦，並傳簡訊告知可上網查詢維修進度，只修了一天
就送回來了(還傳簡訊告知何時送達)
我問說是什麼問題，工程師說是「主機板」的關係，換了就OK了
使用一年到現在都正常
所以，售後的服務也是相當重要的
我教你一個很重要的送修基本常識，那就是要完全知道維修的進度(與你預期的不會有太大落差)
你也要主動去打電話，了解何時才能完修，
並且讓他們知道沒有這台電腦，會有相當的損失(表現出很緊急的樣子)
如果他們還是拖拖拉拉，那這樣的服務是不及格的
可以考慮買其它牌了
內文搜尋
從 APP 打開
X