不是不可能,我就在toshiba討論區看到有人這樣換貨成功,也是買到機王,一直修不停,他寫信給日本toshiba總社,然後總社就通知台灣新禾處理,這篇討論,我怎麼看到一堆人酸原post?消費者本來就有這個權利,不是嗎?你花錢買產品不是來常常花時間送修的,假如要常常花時間送修,那又何必花錢受罪?建議原post去找消基會or記者。
我之前買 A3A也用五年以上,基本上大問題都沒有過也是每天在操它,只是後來鍵盤有個鍵沒有作用才去換新的而已,其他都沒有任何的問題。我也去台北資展買了101MT回來~~目前使用5天了也OK啦!華碩還是有好機的啦!不過全額退費真的難,除非你把事情搞大!不過別為難小小客服人員啦!
這星期一電腦展的最後一天也帶朋友去買電腦買了一台1021N拿回家準備幫朋友安裝需要用的程式時聽到硬碟的金屬聲心想不會這麼塞吧用了一個小時聽到快五次我確定該拿回去換一台了不過店家說要聽到那個聲音才能換但是在光華商場的店面這麼吵怎麼可能聽的到~~然後他指著對面的ASUS維修中心說你可以送到那裏去如果他們確定有問題我們再換給你前後花了四個小時ASUS維修中心才確認硬碟有異聲雖然最後也換了一台螢幕邊框有指紋沒擦掉的新機不過我想知道現在賣NB的店都是只要把東西賣出去之後有問題消費者要自行解決和證明嗎