原文如下：
第 19 條 郵購或訪問買賣之消費者，對所收受之商品不願買受時，得於收受商品後
七日內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約，無須說明理由
及負擔任何費用或價款。
(更多的法條可至全國法規資料庫查閱)
不過，這僅限於非直接當面交易者為限!!
所以一般直接去店家賣買，並沒有上述的保護。
但是依發文者，所遇到的情形；已經算詐欺了。
是不是讓我們思考網路購物與店面交易的的差異呢.
曾經到nova某店面詢價,
只是要問某一款SD card.
櫥窗沒見到,請他上PXhome看一下該款.
本來是想請他進貨.
結果該店員忙著解釋 為什麼店面售價會比網路店家貴 Orz
我喜歡店面交易.
但是
1. 店面售價會比較貴 (店面店員的理論,依據該理論,店面要店租,所以一定比較貴)
2. 直接交易反而比較沒有保障, 若碰到問題,解決方式都不如網路交易乾脆,常常要魯半天.
3. 網路交易到目前為止,只要是公信力夠高的網站,只有交貨時間比較慢以外,我還沒有什麼抱怨過.
面對這種劣質服務,我心靈上支持版主,不要讓mobile01敗家一族對店面服務失去信心.
這是劣質店家.從今後列入我的黑名單中.有機會經過該店家門口.我一定對招牌吐口水.比中指.
幫版主一消心頭之恨
如果有網友沒看清楚前因後果，就會以為你是在說我，
你節省時間是你的事，但結果卻造成我的名譽受損，
有錯就要認錯並修正，好心給你建議還被你害到，
這樣以後誰還敢幫你啊？？？
rambo183 wrote:
我是連同另一個人 一起回文 並不是說你
是下面另外一個人 你看看你回文下樓的回文內容
只是想節省時間罷了
rambo183 wrote:
對 本來就是在保固內...(恕刪)
誰叫你七天之內沒去更換新品,等到過了七天之後再去盧要更換新品!
這樣誰也不知道是否你是自己弄壞,還是真的是維修品.
你有證據說是維修品嗎?
這樣的文章!只會讓人覺得你是在利用MOBILE01的輿論力量.
來迫使茂訊相關人員讓你更換新品.
這篇文章真的很像上次新竹奈美蘋果電腦的文章一個樣!!
眾說紛紜,實際上蘋果奈美服務真有這麼差嗎??
rambo183先生,就算你是真的是拿到維修品,有二種方法!
1:拿回去原店家問問看!看能不能讓你更換新品.不然你就要去消基會告~~怎樣怎樣之類的!
若是第一個方法沒用
2:就跑去華碩原廠告狀,跟華碩原廠說茂訊電腦賣給你的是不良品,但是為什麼華碩你會
生產出這款LCD背光不良的筆記型電腦,讓我買到.請換一台新的給我!!!
會哭的孩子有糖吃.
儘量哭吧!!!
什麼樣的人
可以解開馬賽克看到愛情的全部？
還是愛情本來就是個玩笑，
先愛上局部再愛上全部，
然
那次經驗其實相當不錯，雖然 M3AE市場上好像只有茂訊在賣，但是因為他不是寬螢幕，也不是鏡面，所以買了他。
購買經過是這樣
當一到茂訊時，隨口問了幾台NB之價格，包括 ACER 及 ASUS，都是我所問到的價格最低的，而且都含稅開發票
--這讓我覺得價格實在，所以繞了一圈，最後在這裡買。
在驗機時，我總共開了四台，全部都是全新的，聯強及華碩的封箱膠帶皆是當時拆封，前三台皆是因為有亮點，所以才一直開新機，一直到第四台才無亮點。
--雖然有點不高興，因為品質似乎不太好，但是到了最後一台沒問題也就算了。這也有可能是發表文章會拿到開封機之原因。
原廠附的是512M RAM，我升級至1G，店家是用創見的，店員是當場拆2枝創見512M記憶體要裝，他說這樣才能跑雙通道，但是我看創見的顆粒不知道是哪家的，我又看到華碩原廠附的是英飛凌的顆粒，所以我要求有沒有另外一支是英飛凌顆粒的記憶體，店員從之前拆下來記憶體給我挑，所以我挑了華碩的英飛凌顆粒記憶體。店員一再強調如果選華碩的記憶體只有2年保固，但是用創見的有終身保固。但是我還是相信英飛凌所以我選華碩記憶體。
--這樣換記憶體也是讓我非常驚訝，拆封後的記憶體他要如何處置？我真的是想太多，反正我拿到我要的就好了。
買後至今，整台機器相當穩定，沒有什麼問題。在此分享給大家
如USER端持有7日內的出貨證明(ASUS只認統一發票)
即可向原代理商或是ASUS原廠提出新品換貨的要求!!
遇到這種惡劣的經銷商
，如果吵不贏...他們又趾高氣昂的不甩USER...
雖然嘔...但是如果尋求代理商及原廠的協助能夠解決的話...
其實可以讓代理商及原廠知道其下的經銷商的惡劣行徑
老實說啦~~原廠和代理商間，其實都有份黑名單....
有優質的客戶層~~當然也會有劣質的....
搞不好...那台機先前就是被人家吵到退給他們~~~但是原廠及代理商卻不給換---純屬猜測..不赴任何責任喔
不過~~依照以往各家原廠的處理方式~~只要吵就有糖吃的啦.....
PS:如有再看此篇文章的代理商或是原廠的工程人員或PM....別打偶....
wangamigo wrote:
七天的鑑賞期，是消費...(恕刪)
不好意思打擾一下....看完這位前輩的回文
所謂七天的鑑賞期是指...東西你不滿意要退或是換[PS:商品沒有瑕疵或是不良]
純粹是USER端問題,包含不好用啦...不想用啦....買錯等等等等的問題
新品不良!!!!{七天內是可以換新的}
符合這項換新的條件有以下
------------------------------------------------------
1.有出貨發票
2.送回原廠判定<==我們的作法是會幫客人爭取
------------------------------------------------------
第一點不需要解釋大家都知道,第二點送回去原廠
只是為了保護店家也保障消費者,一但排除是非人為
那我想七天內....沒有不換新的理由吧~!!!!!至少小弟
所服務的店家不會這樣子!!!
PS2:送回原廠判定大概需要3個工作天
回歸到原點,買貴跟買便宜的差別.......所謂的價格導向或是服務導向
這是很難兩全的,畢竟不管是NB或是PPC甚至是手機,功能多的單價也大多不低
辛辛苦苦賺的錢高高興興買的產品,不管買貴或買便宜,也不不管價格導向或是服務導向
交機前點交清楚!!! 1.主機體 2.配件 3.電池 4.各店家對於保固的作法
到最後都確認沒問題再踏出店家或是付款!!!!
一點點牢騷:
看了很多爭議的文.....往往吃虧的都是去找價格導向的店家.....或是沒問清楚保固條件!!!<=====這項也很多...很多時候原廠都會白紙黑字
寫出來,銷售的店家有沒有站在USER的立場去檢視過原廠的保固條款........等等
所謂價格導向跟服務導向的差別....就顯而立見.....不好意思發發牢騷
Jacketchou
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