hyde7015 wrote:
客服人員直接問維修人...(恕刪)
不要把客服人員想的什麼都問得到,
他們真的沒有想像的好.
別叫我牛肉～ wrote:
無辜個屁啊........(恕刪)
就晶片組型號來說,的確是升級了
就晶片效能來說,的確變差了
別叫我牛肉～ wrote:升級這兩個字在字典裡面應該是變為更好
晶片組是新一代的9xxx系列,是升級了阿, 客服又沒說是效能升級了.
但是客服也有徵求客戶同意先不是嗎? 不論性別, 既然自己沒做好功課, 那麼 怪別人是說不過去的.
應徵客服人員都沒有專業訓練嗎?
重點在 : 人家是華碩花錢請的客服..
我覺得他很專業的處理了客服該做好的事, 說服跟安撫好客戶, 很完美的解決問題
別叫我牛肉～ wrote:今天開版的如果是女生是不是大家就會認為是華碩的錯?
錯!
今天開版的如果是女生(附照的正妹,有真相), 有很多人會說妹妹我買台新的你好了
相反的話, 我想下場是一樣的.
別叫我牛肉～ wrote:
無辜個屁啊.......
客服人員在做這個建議更換之前怎麼不先做功課? 這是客服人員該有的專業態度吧?
華碩這麼大一間, 應徵客服人員都沒有專業訓練嗎? 不然去應徵臨時工就好了啊~~
想穿帥吹冷氣又不專業, 根本是來混的....... 跟一堆去3C賣場打工的學生一問三不知有何兩樣?
你以為華碩這麼大一間客服都沒有分誰負責哪部分嗎?3C包了又怎樣客服人員是只有10個嗎?
你這種心態以後出去工作我還真想知道有沒有機會升遷.......... 擺爛心態.......
升級這兩個字在字典裡面應該是變為更好
今天先不論穩定性跟缺料狀況, 論效能來說以"升級"這兩字來說服更換主機板根本就是欺騙
難道現在買個筆記型電腦也要晶片都先研究徹底一番才有資格購買?
今天開版的如果是女生是不是大家就會認為是華碩的錯?
就我看來86換成93的確是升級了啦
舊的換成新的沒什麼不對阿
只是效能確實下降了,但提升的地方就通通不重要了??穩定度跟效能不是每個人都覺得效能重要~(更重要的是電腦修好了)
我只能說客服的看法剛好跟樓主不同
其次
你有做過客服嗎??你有朋友是克服嗎??
你知道客服部門一天要被客人罵多少次嗎??
你有辦法把華碩的手機,MP3,筆電,顯示卡,主機板的型號跟功能背出來嗎??
真希望你去做客服試試看
打個臨時工去嘗嘗鮮就知道了
包你比樓主還要生氣個幾萬倍
到時候看你是幫哪邊
內文搜尋
從 APP 打開
X