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令人無言的筆電送修記 誰還敢在送修筆電到華碩阿Orz

solargo wrote:
這位大大冷靜點。 ASUS當然要負責,問題是硬碟裡面的資料一旦損失,最吃虧的還是自己。今天ASUS就算分配個火辣正妹給當事人做賠禮,回不來的資料還是回不來。
...(恕刪)



+1 電腦資料的備份真的是必須養成習慣,尤其是重要的資料不要說送修誰知哪天硬碟突然掛了,裏頭的資料只好搥心肝了!
weieo wrote:
平常就懂得備份是美德...(恕刪)

這句最真懇,不過遇到sony就沒辦法了,他們可不會拔hdd給你帶回去阿
77554873 wrote:
總之我覺得,在已經寫明資料勿刪的前提下
如果不是上文提到的“失誤”
LZ的弟弟資料丟失的可能性是非常非常小的....(恕刪)


華碩真的很扯搞成這樣
問題是資料是自己的....
自己損失最大吧....
就算可能性再怎麼小多離譜
發生了就是全沒了
華碩賠再多錢也沒辦法挽回
而且那資料關係到自己的學業和未來發展...
沒備份就給陌生人處理...
把心血壓在別人那邊我自己想都會怕耶...

如果是硬碟掛了資料全沒那要怪誰.....

分享一下小弟的經驗
小弟本來在美國留學 當初也是買ASUS過去用 沒想到遇到A8轉軸爆裂瑕疵
在美國送矽谷免費換新機殼一次 回台灣半年後轉軸又爆開(過保一年) 又在中壢ASUS免費換新轉軸
坐到櫃台 工程師就主動把硬碟都先拆給我 確定零件後還有開單子給我
對華碩品質小弟不予置評 但維修到還蠻滿意的

後來有打聽到 去年八月前換的轉軸還是舊版的 所以還是會報開
後來再換的都是新版的 已經沒有爆開疑慮了 :)
我的經驗是送修80g BU牌的防震隨身硬碟
結果修了2個禮拜回來後,神奇的事來了
竟然多了170G的容量,仔細看外觀的確是原來的沒錯{刮痕依舊存在}
真是一次美好的經驗
備份加一
因為你不知道電腦何時會壞 硬碟部分尤其
所以平時把資料備份在光碟 隨身碟 外接硬碟 網路空間 這是很重要的
我覺得備用二號電腦蠻重要的,資料互相對傳,另一台突然掛了,另一台就馬上派上用場,也不會突然沒電腦使用
不過華碩真的鬼扯淡
人客收件沒核對身分嗎?
救裡面資料比當初送錯件所花時間精神麻煩太多了,犯這離譜的錯誤
樓主朋友可以要求他賠償
救回多少是多少,就不回來的就按照市價上1G資料收多少錢來跟華碩賠償,這是你朋友的權利
雖然裡面回憶跟論文專題是無價(耗時間的學分....)
哀哀
所以阿 出社會時 腦子要放精明一點 小小的錯誤換來的是無法挽回的OOXX
首先感謝大家回應

一. 當事者不是我 無聊放暑假等當兵來 PO 文 (我怎麼可能會把哪麼重要的東西 不拆硬碟就拿去阿 我又不是陳灌西 哈哈哈哈........)學弟沒 MOBILE01 帳號

二. 我學弟也知道備份的重要 難到每做一個文件 就備份一次嗎???他說他還是有備份一些資料 但回台時間倉促 加上電腦過熱 系統變慢 他等不及了 (當初就更他講買 X61 !!死好(台語) 過熱了吧 哈哈哈.....)

三. 單子是工作人員寫得 "機子過熱 系統會慢(資勿刪)" 那重灌機的會是小於一 就算要重灌或是要做其他事情 應該都會通知當事者吧 (這我不清楚 每個家公司作法不同 哈哈哈..... 那個 未知 一 發生了)

雖然單子底下不是有註明 資料遺失不負責 但是華碩是把完修的B電腦 拿給另一個A客人 帶回家 錯在誰大家應該心知肚明

四. 重點是 筆電完修竟然可以搞錯 拿給A客戶 這實在太扯了吧 完全都沒工作流程標準 那序號是貼來妝飾用嗎???還是有鬧雙包的序號貼紙 (若是小孩被抱錯 十年之後再還你 大家覺得如何??? 哈哈哈 好像也有這種事情發生過)

五. 還好 還好 不是我 不然大家都在說備份的重要 哈哈哈

後續嗎 聽說還在救資料

rv740527 wrote:
我怎麼可能會把哪麼重要的東西 不拆硬碟就拿去阿 我又不是陳灌西 哈哈哈哈........)


所以你中肯的結論:你學弟是陳灌西嗎?哈哈...
如果是我,我還是會先把硬碟拿出來備份資料,畢竟修電腦(是小事)跟資料遺失(非常嚴重),所以要花再多錢去把資料先備份出來,我也甘願,至於阿速死,真的太鬼扯了,這只要告上法院,阿速死真的會賠到爆掉,姑且不論資料遺失的問題,光是把電腦給錯客戶,這就明顯的險露出公司內部管理上有極大的問題。

前幾天被學弟笑,說我愛用大陸貨(Lenovo),不過現在看來,買大陸貨的保障跟國產的沒差很多啊~~
rv740527 wrote:
五. 還好 還好 不是我 不然大家都在說備份的重要 哈哈哈...(恕刪)


我這麼覺得樓主再看雙方笑話呢~


樓主也提到..學弟有備份一些,回台就懶的備份...
那表示資料到底不見的是?重要的資料?或是北京妹的照片XD...

若重要資料真的有些不見,那樓主學弟應該能有列清單吧
這樣給人家救資料才能準確一點救到

救不回來..苦苦逼華碩..他也生不出來@@
不過華碩也提出補償方案了..甚至請學弟提出需求...


若是我~軟的不行,那就換硬的吧,換台VX5好了~
至少能安慰一下...北京妹照片不見的哀怨
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