我在10月買了G14 5900HS+3060買了之後過了一個禮拜玩Forza horizon 4時顯示設定一直顯示效能不足一直調到最底 我就覺得奇怪了 於是去看了工作管理員才發現 G14沒抓到3060顯卡 重開好幾次都一樣 當天晚上我就直接衝到當時購買的店家 店員幫我測試了兩天 跟我說有問題要換一台 可是他們那邊沒貨 要等 但是我隔週是期中考我要用到筆電 他跟我說禮拜一給我 我說好 禮拜一拿到筆電後我三點就開始一直設定 設定到晚上10點 途中也沒用到什麼問題 當我覺得應該都正常了 大概禮拜四的時候 用Premiere Pro剪輯影片的時候 剪到一半突然黑屏 我當下重看還是正常 就沒想那麼多 就繼續用 前幾天我發現我的鍵盤不知道為什麼X鍵突然故障 我先拿去當時購買的店家 店員說他們這邊送也要7~8天 如果要快一點就拿去皇家 我當時二話不說直接衝到皇家 那邊的店員告訴我 可能要6~7天 我說不是啊我隔天要用欸 你當我有其他的筆電嗎 我就說那就先不要送 然後我就拿回去想說有空在送 然後就在禮拜四 我一如往常的剪著影片 上到某一段字幕時突然就當掉直接黑屏 我連存檔都來不及 直接死亡 我當下怒了 買了一台5萬多的筆電還那麼多問題!!
奶茶哲學家 wrote:重看還是正常 就沒想那麼多 就繼續用 前幾天我發現我的鍵盤不知道為什麼X鍵突然故障 我 所以大大的X鍵是完全無法使用嗎?現在送修本來就需要幾天的時間檢測,才能找到問題,判斷是否該換硬體料件.建議Windows Update還有MyAsus把一些更新做一做,看會不會解決你的問題.
奶茶哲學家 您好還請您協助至MyASUS進行軟體更新、系統診斷確認及Windows update、驅動程式、BIOS更新,若情況仍無改善,小編建議您將機台送至服務中心請工程師予以檢測喔~謝謝您。[MyASUS for Windows] MyASUS 簡介:https://www.asus.com/tw/support/FAQ/1038301/*服務中心可查詢以下網址:https://www.asus.com/tw/support/Service-Center/Taiwan**溫馨提醒您,因COVID-19疫情二級警戒,為確保服務環境安全無虞,於疫情期間,進行下列調整,造成不便之處,還請見諒。1.全台皇家統一於每週日公休,進行全面淨空加強消毒2.全台皇家服務時間:週一~週五11:00-20:00、週六10:00-18:00、週日公休ASUS客服小編奶茶哲學家 wrote:我在10月買了G14(恕刪)