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華碩ASUS賣性能不合格的筆電,消保官主持會議,本人質問,華碩無言以對。送修已106天。

在下以及友人的w7s也都出現傳說中的六宮格畫面了,
友人還被告知要收維修費四千左右,只是還未向友人確
認是否真有收費,或是已放棄維修.....
希望大家手上華碩的產品都能服役到退休,有問題的也祝福你們能修好。
這是我第2次在這一帖留言,我不希望這一帖沉了。
希望能讓廣大的消費者了解到皇家俱樂部是多麼熱情的邀約大家去喝咖啡,
即使你根本不希望去,還一而在三地不想去。

但至少我還是幸運的,還可以在一年後正常的使用一年前買的筆電。

PS:皇家俱樂部的咖啡並沒有比85度C好喝。
linyaoting wrote:
被這們多人公x的華碩 我開始覺得他們應該有徹底的檢討
大家看了mobile上面的分享 我想不會有人還敢嘗試-----華碩品質 以軟擊石
我想也應該只有台灣人這麼想 --國外 大陸 華碩賣的嚇嚇叫 還差你鼻屎大小的台灣銷量嗎


linyaoting你說錯了!
在大陸或是歐美的華碩是不敢用下巴九十度來對待消費者的

如果以高傲的態度兼死不認錯來解決?肯定會被打爆!

在大陸都是走認識當地當局高層來解決的!

在歐美則消費意識強烈,所以華碩不敢玩這種把戲!

台灣比較特殊,游走灰色地帶穩賺不賠!
來贊聲一下~

小弟也有一台W7S....

很會熱當...假使版主有需要連署,可以算我一份~
米克斯1204 wrote:
來贊聲一下~小弟也有...(恕刪)


在這裡讚聲是沒有用的 請拿出你的行動力吧~

真的要讚聲 主動和ASUS聯絡吧

我也遇過花屏的問題,連署也算我一份吧!

話說,有沒有辦法降BIOS啊?我目前的309版本,風扇聲大到都蓋過平常對話的聲音了...

從2007年入手以來,這台筆電真的讓我不知道跑皇家幾次,過熱問題都沒解決!
寧可虛心,而不虛情。

trevorlin wrote:
我也遇過花屏的問題,...(恕刪)


請主動和阿舍聯絡吧~!!!

阿舍都是義務協助處理的

trevorlin wrote:
我也遇過花屏的問題,...(恕刪)


除非華碩全面回收, 否則這問題是無解的..

你回皇家也是幫你清一清散熱, 讓它能撐到下次嚴重熱當而已...
或是你再也不堪其擾換掉或賣掉它.. 就天下太平了....
我倒比較怕有的工程師不知道或忘記幾千塊照收, 那就很糟了...

當然現在事情鬧大, 華碩倒也不敢厚臉皮跟你收錢了... 像這種六宮格之類的..
幾乎是100%顯卡問題, 再凹下去是沒用的....

小妹上星期螢幕使用到一半壞掉--畫面全白 出現線條

禮拜三送修後,禮拜五就幫我修好了
說是顯示晶片壞掉 掉我換新的---但還是原有型號 8400

我提出質疑 8400不是有問題的晶片嗎
為何仍沿用?
工程師說法:那是製程的問題,現在換新的製程 晶片不會有問題了

我的NB是97年12月7日買的
工程師說,原本2年的保固,現自動延長一年,變3年保固==>所以我的NB是下個月七號到期

那換了新的晶片 有延長保固嗎
工程說法:這次更換是免費的 所以自然不會再延保
換言之 下個月後 我的電腦如果又壞了
就過保,要自付費用了

請問大家 華碩這樣的處置,合理嗎

ddyyii wrote:
小妹上星期螢幕使用到...(恕刪)


依照經驗 這台不只有晶片的問題
我的晶片也換過 但是散熱不良造成就算是好的晶片 也很容易故障~~

他們之前那個朱主任我就有問問過他 我送修四次 第一次是清理風扇
第二次換了正常的晶片 後面還有兩次 都是晶片的問題
我問他 如果晶片沒問題 為什麼還這麼容易故障
他回我 應該是散熱的問題吧

有送修回來的都知道 bios都改成新版的 風扇吵得要死
這並不是解決的方法 反而造成更多不便

你可以繼續使用 也可以加入我們 要求華碩確實針對我們提出項目 做改善
不然就算變成三年保固 你也是會常常回去報到

我們買電腦回來是來用的 不是拿去修的
這麼多人都有問題 就不是個案 華碩難辭其咎

華碩現在要怎麼處理 我想沒有合理不合理
你接受就是合理 你不接受 就是不合理
有些人認為 華碩都已經免費維修的還要怎樣
但是我卻認為 如果不針對散熱的問題好好處理 就算免費維修 結果還是很容易壞


以上
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