Raymond Lui wrote:
Apple 的維修料...(恕刪)
那不錯吶，這樣消費者會更有保障，
對了，這些買到四年的保固要加多少錢啊？
印象中第四年3500~四五千甚至更高點.//
可是我還是覺得這樣很好, 像m5n, 也許過熱只是損失幾個晶片或電容, 並非全面性損壞..
那主機板一張換下來就差不多了... 以原廠成本, 大多四至六千塊上下, 當然某些日系貴得驚人就是..
但還有修的可能和價值, 只因為沒料就不能處理, 那真是一種浪費...
畢竟其他零件幾乎都是好的, 甚至可撐上數年的...
能修又尚符合使用需求, 就算花上一萬, 總比去買台兩萬以上新機還是有利些...
可惜台灣廠商就少了這個服務啊...
不過真要這麼幹, 成本一定又得提高不少, 畢竟這種料件維護四年來一定虧錢..
或是要消費者承擔天價得費用...
但是這裡有個絕大的風險, 萬一消費者不願維修(因為不可能便宜..)..
廠商幾年來的庫存成本絕對驚人, 畢竟四五年前的筆電料件, 根本就沒任何經濟價值..
你要廠商硬生生吞回去嗎??? 兩三年的筆電一來在保固內, 二來消費者維修意願也高..
容易抓合理的維修料件庫存, 四五年呢??
第五年保固要一萬, 有沒人想買啊???
這是就經濟面來看, 就環保來看, 沒人願意維修所剩的庫存料件, 幾乎沒有任何價值..
根本是浪費養蚊子.....(主機板不能餵蚊子..
)話說回來, 一台電腦用超過三年, 性能上大多已經搭配不上軟體規格了..
除非拿來進行舊軟體的穩定使用, 花大錢去維修是否划算, 實在很難說得上來...
我的理想是保固三至四年, 保修最高至五年, 可是明顯的...
這個成本是會轉嫁到售價上, 還有保固費用, 說不定平均得多花5~10K才成..
不知大家有沒想去接受???
電子產品設計使用週期, 大概都只比保固期多一些而已, 大家應該都有這種經驗..
過保後"馬上"壞掉.... 像我的筆電兩年過一個多月就..... 雖非絕對, 但是就是風險提升不少..
建議大家若有想用比較久的筆電.. 盡可能去買保固, 只要用一次絕對就賺回來了...
笨Qhot wrote:
我們今天說華碩電腦是...(恕刪)
正是如此..
很多人會認為, 為什麼電腦不能像家電一樣, 十幾年都還能修...(也不是每樣都可以..)
這個問題牽涉到兩者產業模式不同, 今天一台大同電扇, 馬達壞掉照樣有人會修..
所有的地方壞掉都有人能修或找到替代品, 冰箱甚至電視都可以..
只是可能工錢和成本會比剩餘價值更高而已...
因為這個產業是極成熟, 技術層級也遠低於電子業...
所有的料件十年後幾乎都是買得到的...
可是電腦不同, 電腦是分工極細的高技術能力產業, 而且產品運作週期也短得多..
今天買一台HP的電腦, 裡面幾乎所有的零件都不是HP自己生產的..
充其量HP最多是自己設計電腦, 交給代工廠去買電腦內的零件, 再組裝成產品..
不過電腦內部零件特性和傳統家店產品不同, 不少是技術及成本高的零件, 更糟的是, 產品週期也短得多..
例如主機板燒掉, 壞掉的是主機板上的晶片組, 可是原廠不再生產, 也沒庫存了, 那根本是沒得修了...
誰來都一樣, 除非你有錢到原廠願意為你的零件再重開生產線!!!
電腦裡多的是這類零件, CPU 主機板, RAM, 甚至硬碟機規格也可能不容...
介面卡插槽可能也淘汰掉了.. 想維修變成不可能的任務, 至少那個成本不是一般廠商或消費者願意承受的..
稍懂電腦硬體的人都知道, 這些零件產品週期多則兩到三年, 少則只有半年(像某些主機板...)
所以零件提供廠商不太可能開太久的生產線, 它的產能要去應付下一世代的產品..
那電腦廠商需要的零件保固怎辦? 當然要有庫存零件啊....
可是這個庫存量絕不可能抓得太高, 原因很簡單, 以電腦產品更新之快, 就算再高價的零件..
不必兩三年就可能剩下不到原來1/5的價值, 甚至可能不合市場規格, 根本是有價無市的東西..
這對電腦廠商來說, 根本是極大的負擔及損失... 電腦零件新舊產品的相容性..
也遠不及傳統家電... 一台冰箱壞掉某個零件, 就算原始料件有缺..
新一代零件可能可以通用於舊產品... 但是電腦業這種可能性是很低的....
這樣的結果就是大家所看到的, 沒料不能修, 新料不能用..
老人家對產品都有感情的, 也不願花錢買新產品...總覺得為什麼家電什麼都能修..
唯獨電腦不可???
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