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花24萬元買 ROG Strix SCAR 18(2026 G835),卻因為提早購買而無法使用 Armor EdgeAI?華碩這次的處理方式真的令人失望

再請樓主再告訴我們後續有沒有兌換到,以及該軟體的功能分享一下~這樣買硬體也可以順便衡量一下
Retrain wrote:
感覺原廠有注意到購買者的心聲,可以順利解決,真的是太好了

我怎麼感覺是客服權限不足加管理僵化,多一事不如少一事。
捅上高層後高層發現活動規則確實不合邏輯,最後才修改規則的。

客服最開始沒有站在客戶立場想,發現規則有邏輯漏洞。或是有發現邏輯漏洞也沒有上報徵詢主管是否修改規則,直接強硬拒絕樓主。

華碩這樣的客服,難怪每次都要被笑有吵有糖吃!!
pili910324
pili910324 樓主

這點倒是有可能,希望華碩能提高客服的反應權限。

2026-08-10 11:20
claus950

所以樓主有去私信華碩站內客服嗎?

2026-08-10 16:00
lls613 wrote:
我這樣,算不算忠實?...(恕刪)


促銷降價我倒是無所謂,電腦本來就是買了等跌價的產品,主要是沒有給到專用的軟體有點傻眼。
pili910324 wrote:
促銷降價我倒是無所謂,電腦本來就是買了等跌價的產品,主要是沒有給到專用的軟體有點傻眼。


但我是買了卻漲價?

確定是專用軟體?

搞不好只是先授權給華碩,等活動結束再授權給其他品牌?

查一下ARMOR EDGE AI的使用者授權合約就知道了,不要只看ai的回答。
活動頁面改擴大延長4/1~9/30
6月買還是符合資格吧,滾動式調整?
期待樓主收到 ROG 補發的啟動序號,

順利使用 Armor EdgeAI 並分享使用心得給吃瓜群眾,

讓事件得到皆大歡喜的結果!





我的g614pr也不能換5070ti 在搞毛
t0049078

好的 非常感謝您!

2026-08-17 15:55
mobetaw12508

目前等待發放中 以審核成功 感謝大家及華碩小編

2026-08-18 19:55
最後華碩還是有提供一組Armor EdgeAI的序號,十分感謝01平台的協助。

我是去年2025的ROG G835LX
我也是5090的我怎麼沒序號
為何不5070以上都支援就好 現在筆電有貨馬就不錯了..
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