真是一波三折,回家後筆電一拿出來就看到螢幕背部有傷痕,傷痕大約0.1公分而已,不大,但是一片黑色當中跑出銀色,滿顯眼的,家人驗機的時候沒看到,懷疑是店員拆機裝記憶體時弄到,因為拆機的過程中家人有看到機子跟桌面的工具/螺絲碰來碰去的,但是沒有想到會留下傷痕。現在看到覺得很阿雜,家人知道後也很生氣。這個能夠怎麼處理呢?