菜叫菜逼巴 wrote:究竟是人損討拍 還是...(恕刪) 如果是人為損壞 我就會直接使用完美保固 才一千上下就可以解決的問題 我想我都買到快八萬的筆電 不至於這一點錢花不下去但身為一個消費者 我花更高的價位選擇較高級的筆電不就是希望能有更好的品質 更好的體驗嗎一個兩個月的新品竟然那麼容易損壞 還是一定會最常使用的鍵盤 更高的價位換得這樣的品質還主張人為破壞 難道你身為一個那高階筆電的使用者會因為知道自己的筆電很貴就特別暴力嗎?我想應該會特別呵護吧不管最後是保固維修 還是自費處理 我都會修理但我真正在意的應一個感覺 在意的是整體的的消費體驗因為一個瑕疵我要等他維修就先影響到我的工作再者更換鍵盤需要整個筆電拆起來 畢竟鍵盤是最內側的東西那其中有沒有動到其他零組件的風險中間會不會因此跑第二次 第三次售後?整體影響的是一個消費者消費體驗 而我只是想單純分享這一次的經驗
筆電鍵盤原廠維修都是換整組鍵盤沒人在維修的,保固內先送原廠處理看看(掉鍵帽多數是人為,按鍵沒反應一定是出保固換鍵盤)其實就算蘋果macbook pro 16超貴筆電也是會發生需要維修的情況......保固內人為一樣收錢。
walile wrote:剪刀腳結構沒壞的話,(恕刪) 威士忌胖 wrote:沒辦法補一個鍵帽就好(恕刪) 補一個細節圖 我不知道這樣子是不是要整個換掉我想主要是框起來的地方斷了一根 不知道是不是換一個鍵帽就可以了
asdqweqa 您好小編已私訊您囉~還請您查收,另,經小編確認後,皇家現場人員當時回覆為大約4、5千元,但實際報價依工程師檢測為主。這邊與您說明,當時回覆大約4、5千元是因為擔心拆開會有其他需更換的零件,以上,謝謝您~ASUS客服小編asdqweqa wrote:今年三月PChome(恕刪)