BSCyril wrote:
在此先附上維修單前...(恕刪)
情緒過了 事實也證明 有申訴 主管也就回處理
標準流程跑完了 再來看後續
客服妹妹 不專業 可以再教育
但不知道你是不是 會不會改觀 說下次不會再買華碩了 因為你還是再用華碩
再買一台別的品牌筆電 我就相信你的決心 用來證明 否則 這些言語 爾後只是還會在你的文章見到的!!
只是誠信度 會不高而已!!
以上 僅供參考!!
原先我在購買UX410之前，我曾經十分認真考慮過自己要買UX550來替換掉手邊的老ACER，當時比較的機種是UX550跟DELL XPS15 9560 4K，而在看了M01的這篇新聞，對UX550非常心動
https://www.mobile01.com/newsdetail/21486/computex-2017-asus-vivobook-zenbook
實際上的規格與價格
剛好我個人在9月初有機會赴美，決定直接買XPS15 4K版，屆時可以再補圖上來。
--------------------------------------------------------------------
另，我不會更改標題，因為如同我前述的狀況與個人感受，個人並非ASUS黑，不會再購買ASUS是主因是由於「服務感受」，就像是今天餐廳的服務差勁，我就可能不會繼續鄉愿去吃，不一定是要餐廳煮出來的菜難吃、餐具破損或者價格過於高昂。
以上。
我原文寫的是：「原先我在購買UX410"之前"，我"曾經"十分認真考慮過自己要買UX550來替換掉手邊的老ACER，"當時"比較的機種是UX550跟DELL XPS15 9560 4K」，但在我經過這事情後我下一台決定要改買Dell，雖然我沒有用過D家產品，也不抱持任何D家就不會有問題或者D家服務就比ASUS好的想法，但就是換個品牌嘗試看看會不會有什麼差異性，至少我「十分明確」我不會再買ASUS筆電。
還是您覺得我應該就是要買這台UX410立刻轉手賣掉立刻現賠才是正確呢？我不覺得是這樣，因為我已經有我的沉沒成本，華碩不會願意把我手邊這台筆電原價買回，若可以的話我會立刻同意，我也無從選擇退貨退款這選項，因為現實上經銷商也不會讓我這麼做，不然我也很想退貨就好。如同餐廳的例子，上菜時的服務生服務不優，您會立刻買單離去嗎？還是默默將菜吃完時心中決定以後不再來了？我想一般人會選擇的會是後者，而非立刻買單賠了餐費東西也沒吃，這是沉沒成本。
以上。
內文搜尋