我的客戶有48台此設備
我算是吃足了ASUS的悶虧了

因當初客戶看好此設備雙系統,一次能滿足平板及電腦需求而購買
決策購買此設備的客戶並非使用者,但我需維護每位使用者的設備
簡單說:我就是去【被】使用者罵的人。

但此設備後發生的狀況有:
1、因平板的開機鍵於平板的背面,但兩個設備結合要收納的狀況,平板的開機鍵就很容易被觸發,一處發就開機,開機就一直耗電。
每次客戶要使用時都沒電...這設計上真的較不人性化。

2、我測試過將設備充電至100%,完全沒有觸發開機件的方式存放,間隔一週鍵盤的win8系統電量剩48%,我送修多台設備至ASUS維修站,維修站曾幫我送原廠維修中心維修,維修中心回覆我:此問題屬系統問題,因平板持續和鍵盤索取電量,導致鍵盤WIN8系統一直在損耗電量。(但我兩個設備根本沒有開機),真的是讓我很傻眼,但現在一年了未解決。

3、ASUS承諾保固兩年,我有客戶曾經有發生設備太久沒開機,因而潮濕導致無法開機,送維修中心,維修中心回覆:此設備已停產是否可換一部設備,但未推出相似的雙系統設備,可我回復,客戶就是需要雙系統才買這設備的,他們又回應:可以調到料件了,修完,無故耗電問題依然存在...

4、原廠工程師曾告知我他檢測的決果是:平板電腦因抽拔關係會持續和鍵盤系統索取電量,我曾依照原廠工程師提供的方法將平板硬體系統Rest,完全無法解決我的問題,一樣持續耗電。
5、鍵盤系統時常發生觸控面板滑動沒有效果,每次都讓我傻眼,我需將觸控面板的Drive先存好,利用平板的觸控強制刪除觸控面板的驅動再重新安裝,使用者都是上了年紀的人,說明這操作步驟這根本是要我去被罵。
問題真的頗多的,若有ASUS人員看到此文章,歡迎回覆我
設備硬體規格:
作業系統:WIN 8
處理器:I5-4200U CPU 1.60GHz
DMI BIOS 版本:TX201LA.216
驅動程式版本 10.18.10.3282(Intel(R) HD Graphics Family)
電池:Microsoft ACPI 相容控制方法電池(6.2.9200.16384)
顯示器名稱:CMN N116HSE-EA2