今天華碩喊口號,大家都有印象,自己塑造的品牌形象,難道消費者祇是要求基本的產品品質,有錯嗎?
我不知道前面回文的網友,有多少人買iPhone5,大家是否對APPLE也一樣「寛宏大量」?
而且也又是"光華皇家". 這是"皇家維修等級"嗎??
打了電話, 外加E-MAIL原廠問題才解........
[產品資訊]
產品類型:Motherboard
產品型號:P6X58D Premium
產品序號:A1M0AC745724
[客戶意見]
* 主旨:維修多次問題一樣
* 主題:2.服務品質;
* 內容:
因為上次ENGTX480/2DI/1536MD5 顯示不正常後一連串問題.
ENGTX480 貴公司已修好. 換新品. ( 色塊異常問題)
但主機板卻有, WIN7 按"重新開機"黑頻", 開不了.
想說是 顯示卡已經有問題先送了. 看會不會好.
結果問題一樣, 又買了GTX-660ti, 測試結果一樣有問題. (第一次買)
送修了第一次主機板. 留下文件.
"送修原因:
1. 在WINDOWS 7 “重新開機"開不起來。螢幕一直黑頻。
本人試過:
1. 硬體RESET 正常。
2. WINDOWS 7 & WINDOWS 8重灌原因一樣。
3. 更換POWER一樣。
4. CMOS RESET一樣。
5. V-CORE 在BIOS 是1.2V, 進WINDOWS 7會降至 0.98V。
6. V-CORE 設定固定電壓1.2V&1.3V,電壓固定但原因一樣。
7. 燒機3天沒有問題。
"
結果貴公司說"有維修", 回家測試不行. 又買了850W POWER. (第二次買)
送修了第二次主機板.
結果貴公司說"又有維修", 回家測試不行. 聯絡"INTEL 換了新CPU".
送修了第三次主機板.
我買了新主機板"技嘉 Z77X-UP7+ CPU3770K", 因為WIN7 要重灌, 使用WIN8測試.
週邊完全正常.
目前主機板主要問題:
1. 目前CPU腳座針腳有點歪斜. 多次拆卸.........
2. 主機板不穩.
3. 在WINDOWS 7 “重新開機"開不起來。螢幕一直黑頻。(一直存在問題).
請不要跟我說有維修, 測試OK了. 這是"客訴"
維修單號:TWA22Cxxxx.
你們傷了我買貴公司一次生產NOTBOOK 分期了10萬多元的心.
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