我絕對可稱得上asus愛用者，用過的組過的主機板就不說了，光是在我強勢推薦下自己及幫家人、朋友買過的asus筆電就超過10台了，一直以來我也對於asus的服務點多，保固期內的維修可稱得上是有求必應讚不絕口。但自從今年遇到這件事，我不再這麼認為了，尤其是在我家女王面前.......=_=
年前我家女王打算淘汰使用了6年的電腦，我當然跟她強勢推銷我愛用的asus，還強調這樣我們以後出門只要帶一個充電器就好了，好啦！不買沒事，買了就討罪受.....>o<"
幾經挑選，買了一台她看中意的a43，那時是過年前的約2週，電腦買了小弟就回外地工作了，想說過年回家再來安裝軟體。結果我家女王用了不到一週就打電話來說，那台電腦怪怪的，會突然關機。我本來也想：可能是忘了充電還是什麼原因，也不相信女王的說詞，但她一直來電話煩我，我就只能請她就近送去皇家檢查。皇家檢查後說是電池接觸問題，因為年節將近，請我們年假後再送過去，我們想說反正接插頭也還能用，就先這樣。
年假後選了個黃道吉日送過去檢測，一天過去，皇家來電說是電池接觸不良，會為她更換一顆新電池。那次我還特別抽空陪她去取回電腦順便了解原因。皇家服務人員也是如是說：電池接觸不良，已更換一顆新電池，並秀給我看新電池上貼的序號（最好我是會記得電池序號，好吧，我相信你）我還特別問她，是不是沒問題了？服務人員給我一個肯定的答案，我想問題解決了，這只是個偶發事件。
結果當天晚上，我家女王在車上試用電腦，怪怪.....電腦可以開機，但會突然關機。@@就這樣不斷的試，我又被我家女王臭罵一頓，介紹什麼爛電腦.....=_=
我也蠻無奈的，只能把它開機關機畫面先錄下來，然後再請女王又送了一次。這次就跟皇家說，沒關係不用這麼急著還我們，要找出問題來。還是一天過去，皇家來電給我家女王說了一個我相信所有大大都不能接受的結果：
「小姐，你的電腦主機板「漏液」(沒錯，他的確是這麼說)，打開後有一大塊水漬，我們的工程師判斷是人損。」
「那該怎麼辦？？」
「那個主機板因為受損嚴重，必須更換。」
「那要多少錢！！？？」
「這個我們公司訂價是15000元。」
「什麼？？！！」
「我們工程師說，他有幫你做清理，就雖然電池的問題要換主機板才能解決，但如果你不介意的話，插插頭也還是能夠使用。」
「其實我們也不鼓勵你花這個錢啦，就這樣用就好。」
「不然我請我們工程師直接打電話給你好了...」
....
....
....（後面都是些無謂的解釋〉
好樣的，一台2萬元的電腦買回來第一周就有問題，維修要花1萬5，然後就我們拿回去繼續用就好。
當然，先是我又再次被我家女王砲轟了一次........
然後我真的受不了了，直接要了那位所謂的「工程師」的電話。
這個真的是你讓我難做人，這是你自找的，換我給那位「工程師」壓力了。
中間交涉的部分就省略了，反正就是我只要一個結果：
那台電腦必須是功能完整無缺的回到我們手裡，不然就等著瞧！！
他說他會盡力跟主管溝通....
過了兩天，就打電話來說電腦修好了。
這次是我家女王自己去取，結果維修單上竟然寫的是：
「更新韌體」
這次我家女王學聰明了，要求要將維修單影印，不過這次他們倒是真做到了給我的承諾，回來真的什麼問題都沒有了。
不過雖然是修好了，但他在我及家人心中的形象已不能挽回，這次女王說想買台平板，我就說：你買ipad2好了，目前為止使用愉快！
