robertren wrote:
我上次去修w7j的風...(恕刪)
你確定那是灰塵?
會不會是生鏽的螺絲
但之前還是台灣客服.跟她們說她們還懂..
現在大陸死阿六客服,怎說他們又聽不懂只會一條文說
所以我就換HP了.反正都死阿六了.沒什懡好支持台灣品牌了
還好當時是台灣人接的而且我第一次維修完.他們有叫我填一張問卷
我都選最差.而且也不再買華碩了.會跟朋友說不準買華碩..
後來皇家店長打給我說以後送修先找他..他會讓我滿意
第二次故障我也沒找店長.我打去台北總公司說我的問題他說要轉技術部客服
我直接開罵別給我轉來轉去..幹譙3分鐘我要他轉給他們經理.
他聽了以後就說我幫你調貨幫我登記維修.等貨到你去送修..
第3次又有問題我一拿去皇家他就說等貨到你再拿來修..
第一次螢幕(換螢幕)5天
第二次USB(換主機板)早上10點半送去,下午3點拿
第三次光碟機(換光碟機)早上10點半送去,中午12點拿
最近送去是因為這台賣了.送去檢查一下
換了HP DV6..
，在地4次送修回來的當晚又死當了好幾次了，送修第5次
那我算幸運的沒給我出什麼問題
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