我離開客服是對的~~這年頭當消費者比較好!
樓主這種射後不理的態度很差
其次
樓主開部落格的目的是什麼????
假設一
只想獲得ASUS最新最貴的NB加保固
那請問樓主有沒有很清楚地在部落格上提出:也幫支持你向ASUS抗爭且使用W系列網友爭取同等待遇??
還是把其他W7使用者當成樓主獲取賠償的道具???
假設二
既然在部落格控訴了ASUS的不良品質..連有不堪影射意味的7878都用上了..那為何還想繼續使用ASUS的NB..
難道最新最貴的NB就不會故障或過熱??
還是樓主食髓知味了..就算ASUS賠給你最新最貴的NB...反正2年後再找藉口大吵大鬧一番..
又有2年後的最新最好NB可用
後記
我很支持消費者爭取自己的權利
因為類似的事情我也做過
我曾抓過某"感心的"電子廣告不實
破盤NB的RAM實際容量與報紙廣告不符
我也是很心平氣和地在購買當天聯絡客服部門
而"感心的"的決定也很明快
不到十分鐘打一通電話向我再度道歉並願意補RAM給我
由我選擇自行去X星高雄服務中心或交由門市代送
我選擇自己去X星高雄服務中心
他們只核對了機號與我的姓名
馬上免費加裝RAM
人家也沒大陣仗找法務部門來硬凹以實際銷售品為主
我也免費RAM加倍
一天之內這樣皆大歡喜不是很好嗎?
樓主這樣搞
不但F6新NB沒了
搞不好還要惹上官非
何苦呢
拖兩年才處理 誰的錯?
自私 貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪貪
就是---標準!!!!
電腦壞了 送修 修好了 怎麼知道他修好了 是就開個機看看能不能跑 會跑就是好了
回到樓主的問題 電腦過熱 送修 修好了 怎麼知道它好了 以確保問題不會又很快發生
那麼我們消費者的標準是什麼 用手測 還是拿溫度計測?
而樓主可能在公司裡專做ISO的 才會衍生出什麼樣的環境測 多少溫度下是正常的? 公司的規定是什麼
最後 華碩一直不願提出有公司主管核章的測試結果和標準才會讓樓主火大憤而投訴
姑且不論樓主要求的最新兩台電腦的用意是什麼 因為他最後也沒有選擇這兩台最新的機種
而是要看過程中他一直在堅持的檢測報告
這當中我們必須學到的是---當廠商說電腦修好了 那我們該用怎麼樣想法來認定這東西是修好的
與大家互勉之
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