grudgeone wrote:保固政策確實依據地區(恕刪) 不鼓勵一回事, 但不可能去欺騙顧客, 作出一些虛假的條款更可笑就是香港華碩的客服還說賣給我的店家(華碩特許經銷商)也不能為「私自」為顧客加裝記憶體硬碟, 不然照樣會失去保固, 事後我和那店的店員談到這點, 店員也表示莫名其妙, 一向就是收了錢就直接幫顧客加裝記憶體, 做了這麼多年也沒聽過有這回事
z21948814 wrote:不鼓勵一回事, 但不可能去欺騙顧客, 作出一些虛假的條款更可笑就是香港華碩的客服還說賣給我的店家(華碩特許經銷商)也不能為「私自」為顧客加裝記憶體硬碟, 不然照樣會失去保固, 事後我和那店的店員談到這點, 店員也表示莫名其妙, 一向就是收了錢就直接幫顧客加裝記憶體, 做了這麼多年也沒聽過有這回事 華碩的各個部門的講法總是兜不起來在美國還因為這樣被告過還輸了官司也定出了不會影響保固的條款(是更換散熱膏喔)然後就是各地區的華碩不斷的打臉自己子龍任務千百回皇家人潮永不絕論壇推薦無責任不看實測講規格
z21948814 wrote:...不能為「私自」為顧客加裝記憶體硬碟, 不然照樣會失去保固... 現在好像各家都差不多吧,都不大允許非原廠維修中心以外的拆裝,最好還是遵守保固條款的內容,沒必要給自己添加額外的風險;零組件可以完全自備帶去維修中心,給專業熟悉的工程師安裝測試,他們並沒有藉口多賺一毛錢,或許就不大有必要再去計較這些了吧!
z21948814 wrote:...但問題是裝一條SSD, 拆開幾口螺絲就十分鐘內的事, 他們要我等最少3個工作天, 無言... 這...這實在太離譜了吧!???我在八德路入了MSI新NB之後,馬上帶去附近松江路的維修中心更換自備的SSD,含排隊大概用了不到1hr時間;...三天?神經病!難怪你完全無法接受;
z21948814 wrote:其實花一點小錢讓華碩幫我裝也沒甚麼但問題是裝一條SSD, 拆開幾口螺絲就十分鐘內的事, 他們要我等最少3個工作天, 無言= = 真的有那麼誇張嗎裝一個SSD要3天然後不讓經銷商或是使用者自己安裝這種機本的SSD加裝服務如果做不好就不應該綁那麼死阿微星每一年還有2次的健檢清潔服務華碩又不讓人自己拆這樣的服務速度是要讓人都不要回原廠處理嗎然後2年過保之後因為沒有維護保養筆電也都快壞了到時候過保好買新的嗎