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諸事大吉 ASUS 客服小編 2019為您服務

messi98722 您好

請您先更新OS及相關元件再試試看呦~謝謝您。

Windows 10 1803 → 建議更新到1809或1903
Armoury Crate Service 1.4.1 → 1.4.3


ASUS客服小編




messi98722 wrote:
...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
ASUS網路客服 wrote:
Windows 10 1803 → 建議更新到1809或1903
Armoury Crate Service 1.4.1 → 1.4.3
ASUS客服小編...(恕刪)

請問Armoury Crate service到底哪一版才是最新的? 安裝dependency到底有哪些, 我知道有XTU service, AURA service還有咧? 搭配其他的安裝是哪個版本? 為啥不全部包在一個安裝黨裡面 奇怪咧

目前去官網或myasus下載處看到的是v2.1.7, v2.1.2, v1.4.3, v1.4.1
為啥這邊你建議抓1.4.3?

可以跟軟體部門反應一下 ROG的轉體更新做得很糟糕
放一堆版本在上面 也沒分類,排序好
有的版可以直接裝 有的板安裝會terminate without any further instruction.
ASUS放軟體上去都不用負責任就對了?

ROG的軟體更新是我用過所有廠牌laptop裡面最爛的 而且一次爛好幾級 浪費我時間安裝, 反安裝, 幫Asus測試軟體嗎
說實在 如果Macbook軟體更新有 10分, Dell/HP/Lenovo 可以有8,9分
ASUS ROG 給3分還嫌太高 垃圾等級
如果軟體部門不會做, 建議去買一台Dell/HP/Lenovo 然後學一下人家怎麼搞的.
我第一次買台灣牌子, 軟體更新連十幾年前我第一台IBM thinkpad 的車尾燈都看不到

請看一下這官網update像個垃圾堆一樣, 一堆軟體互有版本dependency, ASUS是要用戶自己研究嗎
Myasus截圖我就懶得po了 一樣亂七八糟
https://www.asus.com/tw/Laptops/ROG-ZEPHYRUS-S-GX701/HelpDesk_Download/

傻呼呼的阿智

打擾詢問後來客服辦理後的結果是?

2023-03-28 1:14

BetterCallSaul wrote:
請問Armoury...(恕刪)


沒錯…沒見過這麼亂的驅動支援頁面
而且網頁上放的還不一定是最新版的
這幾天弄的我火很大
Armoury Crate UWP 自動更新至2.1.9後
Aura的效果從十幾種砍到只剩八個
而且自定義選項也被刪除
花了快十萬買這台GX701GX
換來的是軟體更新後
功能被閹割再閹割

MyAsus 軟體更新頁面沒有顯示目前安裝的驅動版本
偏偏華碩各種驅動的位置每個都在比刁鑽
要知道版本只能自己慢慢找
LiveUpdate 檢查更新根本沒作用
目前安裝的版本比官網支援頁面提供的舊
按再多次檢查更新
永遠只會顯示已是最新版
根本是在檢查心酸的

想抱怨的太多
用手機回覆key不完

在這台機器軟體面跟坨屎一樣
白白浪費這身硬體規格

傻呼呼的阿智

打擾詢問後來客服辦理後的結果是?

2023-03-28 1:14
三月購買GX701四月初拿到貨,七天內就發現筆電上蓋偏移了,
當時想送修調整一下就好了第一次等了一個月才回來,拿到後發現刮傷,
馬上再拿回皇家送修到現在還再修,上網查詢了一下預計修到七月四號



我花十萬買了一台筆電,維修到現在兩個月中間用沒十天,
我買這筆電幹嘛,原本計畫要用新筆電工作,現在都不用做要誰找賠,
現在預計要修到七月整整三個月,就算修好,以後工作用起來提心吊膽,
萬一以後工作中故障送修,是不是一樣修兩個月,那這兩個月我還需要工作嗎
乾脆退錢給我,好讓我買別家筆電
傻呼呼的阿智

打擾詢問後來客服辦理後的結果是?

2023-03-28 1:14
chejui wrote:
這幾天弄的我火很大
Armoury Crate UWP 自動更新至2.1.9後
Aura的效果從十幾種砍到只剩八個
而且自定義選項也被刪除
花了快十萬買這台GX701GX
換來的是軟體更新後
功能被閹割再閹割...(恕刪)

沒錯, 我就是因為自訂鍵盤燈功能不見了, 才去搞這個Armoury Crate update
Armoury Crate UWP也是一整個詭異, 官網叫你去MS store裝, 然後這次更新的v2.1.9又是自動的, MS store放的還是一兩年前老版本,
2顆星被人罵翻了, 依然無動於衷.
BIOS也是前幾天"自動強迫"更新到v3.0.6, 官網上版本卻只放到v3.0.5
ASUS常駐的軟體很詭異, 自己偷偷更新不會讓你知道, 也不會給你有選擇不更新,
然後官網上放的一些更新檔案, 內建軟體又不一定會去自己更新.
內建軟體取名字也是亂七八糟confusing, 啥live update, armoury live update, asus update.
這些軟體正路不走, 用些像開電腦後門方式改你的系統, 做得好就算了, 問題是搞得又很爛
總之這些內建軟體真是一坨屎無誤
要不是鍵盤燈和風扇只能透過Armoury Crate控制, 其他3rd party 風扇軟體都偵測不到, 我早就把ASUS這些垃圾軟體全砍了

我建議華碩 不論是因為軟體無能或是想省軟體開發成本, 沒能力就不用硬著頭皮去整合所有功能, 單獨提供一個的鍵盤燈控制, 一個簡單風扇轉速控制的小軟體或是開放其API就行了. 其他啥超頻顯卡功能都沒差, 我拿別家MSI afterburner還比較好用
您好

看到了您的維修紀錄,但因為尚未有您的產品相關資訊/維修編號無法進一步追蹤處理,
是否可以請您看到此訊息,私訊予小編維修資訊,我們會確認後跟進案件,謝謝。

ASUS客服小編

劉聖賢 wrote:
三月購買GX701...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
BetterCallSaul 您好

Armoury Crate Service請您安裝v2.1.7版本喔~謝謝您。

ASUS客服小編




BetterCallSaul wrote:
請問Armoury...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
BetterCallSaul、chejui 您好

感謝你們的建議喔,小編會將此問題反應給後端人員的,謝謝你們~

ASUS客服小編
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!

ASUS網路客服 wrote:
BetterCallSaul...(恕刪)


請問下小編GL704GV是停產了嗎?
到處都缺貨,不然就是賣得特別貴...
mmdogkimo 您好

經小編查詢後,只剩市面上的存貨囉~要買要快呦~謝謝您~

ASUS客服小編




mmdogkimo wrote:
請問下小編GL704GV...(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
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