• 4

asus l50vn 產品購買心得

我也是用L50VN~
之前還在用vista的時候
也沒有碰到樓主所說的問題
現在我灌XP也是一切正常

而且這看起來跟硬體沒有關係啊...也就是說不是筆電本身的問題
不覺得這樣華碩有什麼問題
你要不要先檢查一下你的網路設定 還有把vista更新到最新呢?

唯一的不滿就是 L50VN的包包 好像跟N50VN的包包是同樣的
用包包裡面的外層袋裝 可以裝的下
但是裡層袋子太小會碰到魔鬼沾扣不起來的問題
至今客服只回一次說會向總公司反應 之後就沒下文
arthur8888 wrote:
我在 ...(恕刪) 供給買華碩產品的人!支持國貨的下場,不~~,應該是說支持國貨的報應


這用此遣詞也太....

市面上所有硬體廠商 都是只有保固硬體

軟體本來就會因為版本而有所衝突

您的網路公司ISP業者 也會造成某些通訊軟體無法使用

我同事家 就都不能用slingbox 意思一樣

就算你去買SONY 問題還是一樣

不要亂說這種沒經過頭腦的批評與言談

台灣很多廠商很努力了...


就是因為大家都如此胡亂批評~才會抹殺許多國產品牌....

當然是要討論比較 但看您的發文內容就知道 買車還要人家教你開車 不教你開車 就嫌人家車子爛 ....
我試過重新安裝十次了!試過任何的排列組合去找去一些問題!但一直找不到只好去詢問微軟,華碩,badongo。一些大大或許認為這不是什麼大事!也就是因為這樣,台灣的服務業一直起不來的原因,大家都認為無所畏,什麼開車不開車的!根本的問題很簡單,我只是消費者,我花錢買產品,如果華碩說我只賣硬體,那就不要附上vista給我,有問題我自己負責。但往往消費者都是弱者,想要一直被當盤子的人,我也很樂意你們不當的回覆!因為可以了解原來有這樣子的消費者,才會有這樣子的公司!
以下是我問題產生時,跟這三間負責的人談話的總結!
當我找微軟時,微軟很有禮冒的告訴我,當初微軟只提供原版給華碩,產品出廠的設定是華碩提供的,請跟華碩連絡,這是華碩必需解決的,如果華碩不處理請來信告知,微軟會進一步與華碩連絡。
當我找華碩時,就如我所寫的,華碩叫我找badongo處理,因為公司無法連上外面的網扯,我認為這是很扯理由。那個喜歡買車的人,希望你買到的車子是不能開的,車廠會回覆你,引擎是進口的,不是車廠製造的,請自行找引擎製造廠!希望買房子買到海砂屋,到時你就自己去找海龍王吧!
接下來我去找了badongo,有趣的事,他們說我可以加入付費會員,應該就沒問題了!

我認為做一個消費者的責任是要對這社會負責的,把經驗分享出來,大家才會知道該怎麼努力!往更好的地方前進,台灣才會更進步,而不是說一堆理由,只為了少一件事做!因為有這樣子的想法,台灣才一直沒有辦法自行製造汽車。
無所畏的態度是會惡殺未來最大原因!

華碩的回覆,是很官方回覆! 我也不會支持這種處理的方式!
因為這是有對等關系的,是等值的! 軟體會衝突到這是必然的,但是解決問題不是去回避問題來解決!這樣子問題還是存在,這也是很多公司在處理事情的唯一方式!完全沒有服務的精神!
arthur8888 wrote:
我試過重新安裝十次了...(恕刪)


只能說你真的很愛硬凹...
都可以自己默默的把標題改掉,
卻又想想自己的問題在哪,
保證你買下一台電腦用時情況一就不變,
除非以後買電腦還送200個小時電腦教學時數

反正你自己加油,
下回買買舶來品在告訴我他的服務品質如何...
ASUS的筆電我自己也買了一台我用真的都沒什麼問題,而且很好用阿.

就算妳買別家也是有可能會碰到其他問題阿!

之前Vista系統灌酒精結果導致一直自動重新開機,結果拿還原光碟還原阿~不然ASUS要針對所有的"應用程式"做測試阿,這樣怎麼工作!

ASUS已經是國內很優的廠商了!
arthur8888 wrote:
...(恕刪)

您不妨猜猜看偉大的HP、Dell客服會如何處理,老美的思維模式就是有不滿,請你帶到購買處退貨(對他們來說這是停損,客服扯太多,虧越多...),難道這就是好的解決問題方案嗎?

您該作的,是把整個連不上的過程詳細描述,M01的能人不少,您的問題的確正好落在Asus、微軟、Badongo間的灰色地帶,不需要一開始就開轟兼無限上綱....
剛剛也看了一篇Windows 7 32位元系統不支援3G以上的記憶空間,真是有異曲同工之妙
幸好我不是站在車子旁的那個人
這些客服人員也實在是的,瑕疵的定義應該是要廣一些,幫公司過濾一下消費者,就直接招回算了,何必容忍再籍的澳洲人,門不當戶不對,是不會幸福的阿
建議華碩以及各大電腦廠商、車廠(汽機自行車)、電玩廠商(包括軟硬)、家電廠商...等,應該成立專門訓練班,針對銷售對象施以嚴格培訓,除非通過嚴格能力試驗,否則是不應該任意銷售產品的阿,

後記...
又想到生產這些單眼數位相機的業者,賣這麼貴也拍不好
電玩也是
為什麼別人破的了關,而我...
還有
那個該死的PHOTOSHOP CORELDRAW 裝了不就應該可以馬上作出美美的嗎?我試過萬種排列組合了耶!


今天.....貞賢
小弟也是做客服的,遇到版大這樣的客人心中都會冒出一句台灣問候語:X,麥當勞有沒有敎你餐桌禮儀?

人家都幫你找好教學網頁,敎妳該怎麼做了,難道要派個馬尾正妹工程師到你家幫你設定阿?國外客服好?你要不要試試HP跟戴爾會怎樣回覆這個問題?

被鞭了兩頁就把問題放大到整個大環境,回覆你的都是造成台灣客服不好的幫兇,其實你就只是希望有人認同你那荒繆的思想而以吧?

都有人舉例告訴你軟體跟硬體不同,你還硬要凹,你舉例的"引擎"是硬體軟體你搞不懂???害我忍不住註冊一個帳號來參加鞭你的活動。

arthur8888 wrote:
我試過重新安裝十次了...(恕刪)



我點了文章進來之後,才發現是這篇「怒文」,原來默默地改了文章標題。

對於您重新安裝數十次,小弟先為您低頭默哀三秒鐘。
但,我比較感興趣的是,便當狗請您加入會員,應該就能解決您無法正常使用的問題。
您有去試過嗎?

小弟自行猜測樓主您的答案─「沒有,我可以不用付錢,為何要繳錢去買服務」。
如您真的有付錢了,但結果還是一樣,小弟在這先跟您致歉。
順便提醒您,去告便當狗詐欺。


再者,硬體與軟體之責任本就歸屬於不同公司(在本文中分就華碩、微軟及便當狗)。
華碩在這裡的角色,配合微軟提供Vista OS平台維護其正常運作。
除了您不能正常的使用便當狗之外,還有MSN也無法正常使用。
可是,我想華碩的NB已完成了其基本任務。


其次,又看到了您說那華碩可以不要提供Vista的問題。

產品這樣包裝,您是偉大的消費者,您可以選擇不購買這項產品。
不是去怪罪產品包裝內容物有問題,影響的您無法正常使用電腦。
用電腦的人都知道Vista出產至今,仍有許多軟體整合性上的問題,當樓主您買下這台NB前,是否有經過深思熟慮?


我自己是資訊人,常在Vista上遇到一些鳥問題,如果不能正常使用,我會尋找替代服務。
找不到在Vista上的解決方式,我就使用VM灌上XP,犧牲掉一些效能,我還是可以達到我的目的。
如果還是無解,我會選擇只會接受。因為我選了這台附著Vista的NB,而且我懶得重灌成XP。

我是消費者至上主義者,但我了解何謂自己應該有的態度,一味的怪罪廠商,不如先想想為何要買這台NB。
搞得自己一個頭兩個大,想辦法解決問題,才是您眼前的第一目標。
--

話說回頭,華碩的客服這樣回覆,我只能說「天才!」
選擇自己所需要的,留下真正需要的,無謂多餘的犧牲及浪費。
  • 4
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?