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華碩

現在買完筆電..可能先要帶新筆電去廟裡拜拜.~求個平安符回來.~桌上再放包乖乖.~
我能理解待料要時間,但我反應過後隔天馬上就改為僅軟體問題,我真的不知道他們在搞什麼。
另外,我幾乎每次都強調我急用電腦,用意並非在催討,至多就是希望知道一個明確時間讓我可以做後續的安排,他們拖成這樣已經嚴重影響我的作息及安排。
我同時也認為客服應主動告知有其他替代方案,但也從未告知。反正我是不會再買華碩了。
畢竟華碩品質,以卵擊石,我真的承受不起:)
天啊!本來都打算要買華碩筆電了,主要是看他們有國際聯保。
用過他們的產品不論是從古早的光碟機、主機板、到最近我上一支手機,
只要是華碩的都會出問題,但我一直以為是我跟華碩不合,運氣不好。
看來我還是不要鐵齒,再問一下還有什麼牌子的筆電有國際聯保吧。
我目前的舊筆電是Acer的,五年用下來都沒壞,其間還重摔過二次,
有一次摔到上下外殼(主機和螢幕)都變形,但用起來都正常無損。
只是Acer是國際"旅"保,聽說不太一樣......
wuhu892070

國際聯保也只有華碩可以從對面買了,其他家直接切割

2022-07-15 11:38
Rechtswidrigkeit27 您好

還請您協助提供小編產品序號及維修單號,小編會在確認之後,跟進處理,謝謝您。

ASUS客服小編


Rechtswidrigkeit27 wrote:
小弟我於去年2021(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
Rechtswidrigkeit27

謝謝小編,確實在稍早有收到回覆了,希望後續使用上也順利,謝謝。

2022-07-15 10:55
ASUS網路客服

您好,不客氣呦~若後續有問題可以隨時告訴小編喔~謝謝您。

2022-07-15 11:06
ytl46 您好

還請您協助提供小編產品序號及維修單號,小編會在確認之後,跟進處理,謝謝您。

ASUS客服小編


ytl46 wrote:
同病相憐 , 聽到的(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
ytl46 您好

小編已將您的問題反應至後端了,並請相關人員盡快協助您解決問題,後續小編也會持續跟進處理,還請您安心,謝謝您。

ASUS客服小編


ytl46 wrote:
同病相憐 , 聽到的(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
ASUS網路客服 wrote:
Rechtswidrigkeit27 您好
還請您協助提供小編產品序號及維修單號,小編會在確認之後,跟進處理,謝謝您。
ASUS客服小編

看來需要華碩維修的人最好送修第二天就把維修單貼到 01
不然就等到天荒地老
沒貼到網路是沒人在乎的
ASUS網路客服 wrote:
ytl46 您好還請(恕刪)


送修時間2022/06/09

產品序號
M8NXLP00H202327

維修單號
TWA2N60661

老實說已經沒指望了.....

小女因為要線上上課購入此機 , 前後也用不到5次

機器完全都在家使用 , 保證無摔

當初想著敢提供"兩年保固" , 品質應該也不差

前前後後打了4次 , 約每星期一次 , 怕影響工程師維修
每次客服也都會回覆請工程師回電.....回電從來沒發生

7/1星期五16:06終於能聯繫上工程師 , 電話我打過去 , 也答應六日趕工交件
星期一可以給我......

昨天7/14鼓起勇氣再致電02-5591-3088 , 客服依然回覆請工程師回電
這個跟我希望減肥成功一樣....從未發生

嗯 ! 現在7/15 ......無言了 , 再次不指望了

謝謝 ~ASUS網路客服~

聽聽我的牢騷
sFalcon

[囧][囧][囧]

2022-07-16 1:50
ASUS網路客服

您好,小編已再次將您的問題反應至後端了,並請相關人員盡快協助您解決問題,後續小編也會持續跟進處理,還請您安心,謝謝您。

2022-07-18 9:20
Rechtswidrigkeit27 wrote:
。...(恕刪)

你表達都不會嗎?主題沒寫, 難怪被唬弄
Rechtswidrigkeit27

但凡有點腦子的人都看得出來這篇文章內容已經清空待板妹刪除,您沒事吧?[沒有不敬的意思]

2022-07-16 13:07
Joan3939889

你不講,誰明確知道你寫什麼,抱怨就應該是清楚明白。

2022-07-16 16:26
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