剛買不到一個月的GA502IV就進廠維修了. (第2頁)

seanhuang.

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樓主

2020-11-05 9:08

奈許1010 wrote:
發生問題前有接變壓器(恕刪)

我使用的時候都有接變壓器,
問題大多是在關機狀態下靜置一段時間發生.

按40秒重置完後開機,電池都是滿的.

handsomefo

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12樓

2020-11-05 10:04

ASUS這麼多年，產品質素還是一般。

guiltyboa

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13樓

2020-11-05 10:18

seanhuang. wrote:
剛買不到一個月的GA502IV...(恕刪)

假設良率 99% 或多或少還是會有人踩到那1%

還是好好的跟皇家溝通吧

其實售後算是做的不錯了

我G14的一些使用問題都在 Zentalk 上面詢問

反應後都還蠻積極協助處理

其中睡眠喚醒的問題也因為反應沒多久後就更新BIOS修正了

食來運轉

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14樓

2020-11-05 11:37

可以觀察一下什麼狀況下最常發生

不然工程師沒模擬出狀況很難處理

變壓器有留給皇家嗎

下次變壓器也一次送修

凌曜頂峰

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15樓

2020-11-05 12:15

seanhuang. wrote:
我使用的時候都有接變(恕刪)

這樣的狀況很多都是用料的問題
雜訊造成保護晶片的誤判
預到了基本上就是要多跑幾次
讓原廠能夠確定大約就是這樣的問題了
講真的有一些ID平常就是在推薦機器的
遇到有問題的也是講不出個所以然
然後幾乎都是偏袒原廠的講法
大家應該知道為什麼會這樣吧

seanhuang.

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樓主

2020-11-05 15:32

食來運轉 wrote:
可以觀察一下什麼狀況(恕刪)

有的,變壓器有一起用原包裝回去.

no520

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17樓

2020-11-06 11:56

一個星期出現2到3次

感覺不是很容易抓問題點

有問看看工程師有什麼要特別注意的嗎

seanhuang.

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樓主

2020-11-10 10:26

回娘家一個星期的電腦終於回來了,
但是看到維修單我還是愣了一下,上面寫更新BIOS..(因為BIOS我也試著更新過,還是無解)
現在只能期望真的不會再有問題了..

每次送修都要花好多時間~這樣會影響到我的工作.

super0519

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19樓

2020-11-10 12:33

好險不是勾測試正常，不然頭更大
我的話會盡量頻繁使用幾天
看看問題會不會再發生

seanhuang. wrote:
回娘家一個星期的電腦(恕刪)

superm.

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20樓

2020-11-10 20:28

我也是一樣情形!!!! (7月買的)(同一型) ,過2天才有時間送修,asus真令人失望!!!