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超爛的皇家維修

前幾個月,我還遇到ASUS套裝電腦主機板掛掉,到府維修,帶來的主機板也是壞的zzz

就在那耗了1個小時,最後技術員還把整台主機抱回去修,一個禮拜後才回到我手上
CaptainQQ wrote:
禮拜天還有上來回文啊(恕刪)


回文而已手機就能解決了
跟回line差不多
如果工作重要到不能有閃失,應該是想如何保證 例如雙NB 加網路OR雲作業

機器壞是無法避免 頂多送修時間長短不同+收費不同罷了 這方面可以有很多品牌選擇 例如(dell 24*7日4小時回應快速派遣服務我很推薦)

樓主把自己工作風險 建立在一台pc維修上 不對等 (就像你寄勞力士 運費60 不保險丟了卻要快遞賠30萬 人家只賠500)

正確方式是自己風險自己扛 要不買保險扛(雙主機+雲作業)

至於你交代的事 也許工程師根本見不到 例如 不要格式化hdd... , 也許維修後開機是ok 運送過程出問題....
問題又回到保險
ASUS
Gabriel_God wrote:
如果工作重要到不能有...(恕刪)

這是什麼花大錢消災的概念?
現在第一次買筆電的人,就要一次選購兩台嗎?我當然有其他方法用到電腦,但我何必花更多時間心力解決這些事?
您怎麼不叫asus問題一堆的廠商一次賣兩台筆電?
不是人人都像您一樣發大財又有一顆佛陀的心...
再者,應該是他們維修中心要建立更嚴謹的檢測系統,在修好時做一連串測試,這也是我在電話裡提醒工程師的。今天並不是說筆電一定不能壞掉,而是說為何修好了,卻沒檢查發現有問題,還要消費者來發現這個問題(初步看起來像是工程師維修組裝時不夠仔細產生)然後重複又把筆電送回去的輪迴。順道一題,運送風險也是asus那邊負責,為什麼呢?因為人是他們叫過來收件的,送件也是他們那邊負責的(包括往返時的包裝也是他們經手)所以您所說的運送問題,一樣也是原廠要處理,不存在我這邊的問題。
樓主目前應該是第一次送修吧

本人我從今年01/30到昨天又送回去修第四次了

中間時間就取回來三次用個一兩天又一樣的問題再送去

主機板,電池都換過了,還是一樣

昨天03/16第四次送去都是維修一樣的問題

希望這能給你一點安慰XDDD

子龍任務成就快達成的我,哈哈哈

忘記說,我也還在保固內

PS:他們維修好像都是外包
fantasiasea wrote:
樓主目前應該是第一次...(恕刪)

 
小弟最近也在看西風之神...看到這篇我怯步了...
虛無漫遊 wrote:


華碩的東西是真的很爛...(恕刪)

這一定是個誤會,一堆人說華碩品質棒棒的貴在多都買
fantasiasea 您好

還請您私訊提供給小編產品序號及維修單號,我們會再確認之後,跟進處理,謝謝您~

Asus客服小編


fantasiasea wrote:
樓主目前應該是第一次(恕刪)
買電腦,買延保找小編,有優惠唷!
h1chen wrote:
呼籲大家送修皇家時,請再三思考。(恕刪)


除了送皇家也別辦法啦,總不可能新機保內拿去外面給民營維修,雖然朋友都戲稱華碩品質以卵擊石但是維修應該沒那麼爛啦可能個案而已新人吧。
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