有人的UX觸控板會跳針嗎？ (第2頁)

ASUS網路客服

ASUS網路客服
個人積分：1583分
文章編號：76948500

1583分

11樓

2020-03-24 16:53

d7043 您好

還請您私訊提供給小編產品序號及之前送修的維修單號，小編會再協助您反應至後端詢問喔~謝謝您。

Asus客服小編

d7043 wrote:
看來無解原來滿多人也(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

ASUS網路客服

ASUS網路客服
個人積分：1583分
文章編號：76948669

1583分

12樓

2020-03-24 17:07

coolcat 您好

還請您私訊提供給小編產品序號及之前送修的維修單號，小編會再協助您反應至後端詢問喔~謝謝您。

Asus客服小編

coolcat wrote:
我也是去年年底自Costco...(恕刪)

買電腦，買延保找小編，有優惠唷!

coolcat

coolcat
個人積分：0分
文章編號：81790634

0分

13樓

2021-05-18 13:33

因問題有時出現,有時又沒有....最近總算找到問題點，原來是檯燈干擾的...
但不是每次都會出現干擾，檯燈(東亞照明27W )

我將單獨NB開著(不接電源線，所有USB拔掉)，檯燈放NB右側約15cm左右距離，
在開啟檯燈後,約2~3秒,鼠標會自動移到螢幕右側，或著出現鼠標會一直閃爍在螢幕中間正上方移來移去，
但關掉檯燈鼠標便停止了...有相同問題的朋友,建議換查一下檯燈.....
我有更新過最新ASUS驅動，但問題仍無解，可能改換LED檯燈會比較快。

datsuro

datsuro
個人積分：550分
文章編號：81792264

550分

14樓

2021-05-18 15:55

手上的戒指飾品，會干擾觸控板是有聽說過。
檯燈會影響觸控板？這是頭一回聽到。
查一下01還真的有類似的情形，長知識了真的。
https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=163&t=4110939

coolcat wrote:
因問題有時出現,有時(恕刪)

coolcat

coolcat
個人積分：0分
文章編號：81794075

0分

15樓

2021-05-18 18:25

後來查了一下，好像其他觸控面板,也會有相似的問題..
Lenovo便直接點出可能的問題
https://support.lenovo.com/se/zh/solutions/ht100489

螢光燈環境下觸控螢幕的觸控功能無法正常運行
徵狀觸控螢幕的觸控功能無法正常運行在light 淺色環境下，燈滅時，會正常工作。
根本原因當電子設備工作時，會發生電磁干擾，並會受到其他人的影響。電磁干擾並不明顯，因為所有設備必須通過電磁相容測試。由於電容式觸控螢幕面板的工作頻率非常類似於T5，所以T5具有很強的電磁干擾，特別是當它們共享相同的插座時。

奈許1010

奈許1010
個人積分：474分
文章編號：81808512

474分

16樓

2021-05-19 21:04

coolcat wrote:
後來查了一下，好像其(恕刪)

這位大大觀察力異於常人...竟然連檯燈的影響都注意到...!!
我覺得這可是一條不錯的線索，提供給原廠參考，
但是實際的解決方式，還是要讓原廠釐清才對.
有問題的朋友趕快送修吧.